自主企画アンケート結果

[5708]  クレジットカード会社のホームページ利用

クレジットカード会社のホームページ利用者は4割
クレジットカードの所有、ホームページの閲覧経験、サイトの好印象度はいずれも「JCB」「セゾン」が優勢
よく利用するサービスは「利用代金明細・利用限度の照会」「ポイント照会」「プレゼント・キャンペーン」
【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2003年4月1日〜4月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 13,428名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,853 7,575 13,428 度数 669 3,396 5,274 2,831 1,258 13,428
44% 56% 100% 5% 25% 39% 21% 10% 100%
1. クレジットカード会社のホームページ利用
〔Q1:クレジットカード会社のホームページを利用していますか?〕
  「利用している」(42%)、「クレジットカードをもっているが利用しない」(41%)で、女性より男性の方が利用している傾向が見えます。


2. 所有しているクレジットカード
〔Q2:どの会社のクレジットカードをお持ちですか?[複数回答]〕
 
  「JCB」(41%)が最も多く、「セゾン」(27%)が続いています。


3. クレジットカード会社のホームページ利用経験
〔Q3:どのクレジットカード会社のホームページを利用したことがありますか?[複数回答]〕
 
  上位3位は「JCB」(16%)、「セゾン」(10%)、「三井住友」(8%)です。


<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
 

  • 4.一番印象がよかったクレジットカード会社のサイト
  • 5.クレジットカード会社のホームページでよく利用するサービス
  • 6.ホームページで提供しているサービスでよかったもの(自由記述)
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