インターネットバンキングに関するアンケート調査(3)

[4204] 　インターネットバンキングの利用（第３回）

	インターネットバンキングの利用経験率は44％、１年で倍増
	利用している銀行は、「ジャパンネット銀行」が58％でトップ、次点は「イーバンク銀行」の18％
	インターネットバンキングの銀行選択時のポイントは「手数料が安いこと」
	今後の利用意向は65％。利用したい銀行は「ジャパンネット銀行」「イーバンク銀行」が並ぶ

【調査対象】　「ＭｙＶｏｉｃｅ」のアンケートモニター
【調査方法】　インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】　2002年1月1日～1月7日
【調査機関】　マイボイスコム株式会社
【回答者数】　10,447名

１．	インターネットバンキングの利用経験（Ｑ１：インターネットバンキングを利用したことがありますか？）

		「利用したことがある」は44％で、前回調査時（2001年1月）に比べ倍増しています。年代別にみると、20代以降はいずれも４割程度の利用率です。

２．	現在利用しているインターネットバンキング（Ｑ２：（利用したことがある方へ）現在利用しているインターネットバンキングはどこですか？[複数回答]）

		「ジャパンネット銀行」が58％でもっとも多くなっています。「イーバンク銀行」は18％、「三井住友銀行」は17％です。

３．	インターネットバンキングの利用意向（Ｑ３：今後、インターネットバンキングを利用したいと思いますか？）

		今後の利用意向は65％です。前回に比べ10ポイント以上増加しています。

＜上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。＞
　