自主企画アンケート結果

[3804]  コンビニのATM利用(第2回)

コンビニATMの利用経験者は24%、1年間で2.2倍に増加
利用しているコンビニATMは1位「am/pm」、2位「ファミリーマート」、3位「セブンイレブン」
利用意向者は76%、未経験者の7割が「利用したい」
「手数料の安さ」が利用時のポイントに
【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2001年9月1日〜9月7日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 9,609名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 4,172 5,437 9,609 度数 323 2,606 4,029 1,954 697 9,609
43% 57% 100% 4% 27% 42% 20% 7% 100%
1. コンビニATMの利用経験
(Q1:コンビニATM(現金自動預け支払機)を利用したことがありますか?)
 
  コンビニATMの利用経験者は24%を占め、前回調査(2001年9月)の11%から2.2倍に増加しています。


2. 主に利用しているコンビニATM
(Q2:主にどのコンビニATMを利用していますか?)
 
  「am/pm」が過半数でトップとなり、続く「ファミリーマート」、「セブンイレブン」などを大きく上回りました。


3. コンビニATMの利用意向
(Q3:今後、コンビニATMを利用したいと思いますか?)
 
  「今後利用したい」は76%を占めました。また、利用したことがない人でも、7割が利用意向を持っています。


<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
 

  • 4. コンビニATMで利用したいと思うサービス
  • 5. コンビニATM利用時の重視点
  • 6. コンビニでATMを利用していない理由(自由記述)
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