【 スマートスピーカー（AIスピーカー） 】に関するアンケート調査（第7回）

スマートスピーカーを自分で利用している人は、「自分だけで利用」「自分を含む同居家族で利用」を合わせて10.5％です。「自分は利用していないが、同居家族が利用している」を合わせた、自分または家族が利用している人（世帯利用者）は13.5%となっています。

スマートスピーカーの世帯利用者に、利用しているスマートスピーカーのメーカー・名称を聞きました（複数回答）。「アマゾン」が45.7%、「グーグル」が34.9%、「Apple」が11.8%です。30代では、「グーグル」が5割弱で最も多くなっています。

スマートスピーカーの世帯利用者が利用している機能は（複数回答）、「天気予報、気温などを聞く」が55.4%、「音楽を聴く」が44.2%、「アラーム・時報、タイマーの設定」が35.0%、「時刻の確認」「ニュースの読み上げ・画面表示」「言葉の意味を調べる、翻訳」が各20%台となっています。過去調査と比べて、「アラーム・時報、タイマーの設定」が増加傾向、「ニュースの読み上げ・画面表示」が減少傾向です。

※グラフの続きは、【調査結果詳細】で見ることができます。

スマートスピーカーの利用意向は、「利用したい」「まあ利用したい」を合わせて2割弱です。男性10・20代では4割強と高くなっています。スマートスピーカーを自分で利用している人では各80%台、自分以外の家族が利用している人では約25%です。 非利用意向（「利用したくない」「あまり利用したくない」の合計）は4割強、スマートスピーカーを利用していない人では5割弱となっています。

スマートスピーカーで利用したい機能は（複数回答）、「天気予報、気温などを聞く」が利用意向者の65.4%、「音楽を聴く」が45.4%、「言葉の意味を調べる、翻訳」「ニュースの読み上げ・画面表示」「アラーム・時報、タイマーの設定」が各4割強です。 「ニュースの読み上げ・画面表示」「スポーツの試合などの結果の確認」は男性、「料理レシピの検索・表示」「言葉の意味を調べる、翻訳」「アラーム・時報、タイマーの設定」「音楽を聴く」は女性でやや高くなっています。

＜利用したい＞この先一人暮らしをした時、朝声を出さないことが怖いから。（男性16歳）
＜利用したい＞家電を外出先から操作したり、会話したり。とにかく便利かつ面白い。（男性61歳）
＜利用したい＞音楽を聴く時に手を使わず再生できるしタイマーも使えるから楽。（女性32歳）
＜利用したくない＞便利なものを利用していると、だんだん自分が怠惰になっていくような気がする。（女性72歳）
＜利用したくない＞不要な言葉にも反応してしまう。情報漏洩などセキュリティ面が心配。（男性54歳）
＜利用したくない＞言葉が上手く伝わらなくてイライラしてしまうので。（女性45歳）