【 自動車保険の利用 】に関するアンケート調査（第22回）

自動車保険の加入率は7割強です。「自分の名前で加入している」は50.2%、男性50〜70代では7割前後です。

自動車保険に加入している保険会社は（複数回答）、「東京海上日動火災保険」が加入者の16.9%、「損保ジャパン」が12.7%、「SBI損保」が9.7%、「三井住友海上火災保険」「セゾン自動車火災保険」「あいおいニッセイ同和損保」が各8%となっています。

自動車保険の加入経路は（複数回答）、「パソコンからインターネット経由で加入」が加入者の32.6%、「保険代理店経由で加入」「自動車を購入した店で加入」が各2割弱です。 「パソコンからインターネット経由で加入」は、『SBI損保』『イーデザイン損保』『セゾン自動車火災保険』『チューリッヒ保険』『三井ダイレクト損保』主加入者で各80%台と高くなっています。また、『日新火災海上保険』主加入者では、「保険代理店経由で加入」の比率が高くなっています。

※時系列グラフは、【調査結果詳細】で見ることができます。

自動車保険加入時に参考にした情報源は（複数回答）、「保険商品を扱ったホームページや保険商品の比較サイト」が加入者の18.4%、「家族・親戚・友人・知人のクチコミ」「自動車を購入した店」「保険を取り扱っている企業のホームページ、公式アカウントなど」「テレビ番組・CM」が各1割強となっています。『ソニー損保』主加入者では「テレビ番組・CM」が1位です。

自動車保険契約先の見直し意向は、加入者の3割強です。「見直したい」が4.3%、「予定はないが条件が良ければ見直したい」が26.9％となっています。

今後、自動車保険に最も加入（更新）したいと思う保険会社は、「ソニー損保」「東京海上日動火災保険」が各6%台、「SBI損保」が4.1%、「損保ジャパン」「セゾン自動車火災保険」が各3%台です。「わからない」が5割強となっています。「ソニー損保」は、現在加入している保険会社の順位より上位に位置しています。

＜東京海上日動火災保険＞いちばん信頼のおける保険会社と思うので。（男性51歳）
＜損保ジャパン＞対応が迅速で、休日でもしっかりと対応してくれる。（男性78歳）
＜SBI損保＞料金が安く、キャンペーンもあったので加入したが、自損事故での対応がすごく良かったのでその後は継続している。（男性51歳）
＜三井住友海上火災保険＞事故時の対応の良さ。レッカー搬送距離の長さ。（男性52歳）
＜セゾン自動車火災保険＞自動車保険にかかる料金が文章上分かり易く、最低限の補償の内容と価格に納得感があったので、申し込んだ。（女性28歳）