【 生命保険会社のイメージ 】に関するアンケート調査（第19回）

生命保険の加入率は約75%です。「加入しており、現在の会社との契約を継続したい」が70.7%となっています。

信頼性や安心感があると思う生命保険会社は（複数回答）、「日本生命」「県民共済」が各20%台、「第一生命」「アフラック」「明治安田生命」などが各10%台です。

※時系列グラフやグラフの続きは、【調査結果詳細】で見ることができます。

商品開発力や企画力があると思う生命保険会社は（複数回答）、「アフラック」が17.4%、「日本生命」「ソニー生命」「ライフネット生命」が6〜8%です。

独自性があると思う生命保険会社は（複数回答）、「アフラック」が17.5%、「ライフネット生命」「県民共済」「ソニー生命」が6〜8%です。

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革新的・先進的であると思う生命保険会社は（複数回答）、「アフラック」が13.4%、「ライフネット生命」「ソニー生命」が6〜7%です。「いずれもない」が6割強となっています。

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最も契約したい生命保険会社は、「県民共済」が9.6%、「アフラック」が6.3%、「日本生命」「ソニー生命」が3〜4%です。「ソニー生命」「ライフネット生命」は、加入している生命保険会社の順位より上位となっています。

＜県民共済＞直ぐに対応してくれるので。保険金の支払いが早い。保険の仕組みが分かりやすいので。約款が簡単。（女性74歳）
＜県民共済＞売り上げ優先じゃなくお客様優先の気がするから。（男性49歳）
＜アフラック＞日本で初めて「がん保険」を始めたと思う。それ以前は、「がん」を保険で扱わなかったので、その信頼があったと思う。（男性73歳）
＜アフラック＞時代に合わせたものを作ってくれて、コスパもよさそうだから。（女性37歳）
＜日本生命＞契約後の訪問相談が継続して行われており、保険契約の現状や今後の対策について説明があるから。（男性55歳）
＜日本生命＞歴史があり加入者が多いので簡単にはつぶれなさそうだから。（男性34歳）
＜ソニー生命＞ソニー損保を契約しており、事故対応事務手続きなども親切に対応してもらえたので、ソニー生命さんの方も良いのではないかと思います。（女性66歳）
＜ソニー生命＞数ヶ月前、医療保険について調べました。確か、ソニー生命に貯蓄型の医療保険があり、良い印象を受けたので、回答に選びました。（女性36歳）
＜CO・OP共済＞掛け金が安いのと、請求に診断書がいらないから。（女性36歳）
＜CO・OP共済＞子供が小さいときにコープの保険に入っていたが、手厚かった経験があるから。（男性55歳）