【 生命保険会社のイメージ 】に関するアンケート調査(第18回)
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マイボイスコム株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長:高井和久)は、18回目となる『生命保険会社のイメージ』に関するインターネット調査を2021年12月1日〜5日に実施し、9,971件の回答を集めました。調査結果をお知らせします。 【調査結果】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=28107 |
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- ◆生命保険の加入状況
生命保険の加入率は8割弱です。「加入しており、現在の会社との契約を継続したい」が71.9%となっています。
生保加入者が加入している生命保険会社は(複数回答)、「アフラック」が23.2%、「県民共済」「日本生命」「かんぽ生命」「第一生命」が各10%台です。
- ◆信頼性や安心感がある生命保険会社
信頼性・安心感があると思う生命保険会社は(複数回答)、「日本生命」「県民共済」「第一生命」が各20%台、「アフラック」「明治安田生命」「こくみん共済coop」などが各10%台です。
- ◆商品開発力や企画力がある生命保険会社
商品開発力・企画力があると思う生命保険会社は(複数回答)、「アフラック」が19.6%、「日本生命」「ソニー生命」が8〜9%、「ライフネット生命」「オリックス生命」「第一生命」が6〜7%です。「いずれもない」が5割となっています。
- ◆独自性がある生命保険会社
独自性があると思う生命保険会社は(複数回答)、「アフラック」が18.9%、「ライフネット生命」「県民共済」「ソニー生命」が7〜9%となっています。
- ◆革新的・先進的である生命保険会社
革新的・先進的であると思う生命保険会社は(複数回答)、「アフラック」が14.7%、「ライフネット生命」「ソニー生命」が7〜8%です。「いずれもない」が6割弱と高くなっています。
- ◆最も契約したい生命保険会社
最も契約したい生命保険会社は、「県民共済」「アフラック」「日本生命」が上位です。「ソニー生命」「ライフネット生命」は、加入している生命保険会社の順位より上位となっています。
- 【回答者のコメント】
- ◆最も契約したい生命保険会社の選定理由(全4,091件)
<県民共済>保険契約の説明が丁寧で、請求時の対応が早く、親身になって対応してもらったので。(女性41歳)
<県民共済>高齢者になると掛け金が高くなるので、掛け捨てでも安い保険会社を選択した。(男性69歳)
<アフラック>将来の可能性のある病気を一番取り扱っているように思う。(男性67歳)
<アフラック>がんや大きな病気で入院が必要になったときの保障が多くついているから。(女性28歳)
<日本生命>イメージ的に昔から一貫して日本の保険をリードしてきたと思う。(女性75歳)
<日本生命>母が亡くなり、ニッセイの保険員さんがとても親切だった。(女性48歳)
<ソニー生命>資産運用向きの商品を販売していると思うから。(男性66歳)
<ソニー生命>学資保険がいいと聞いたので近い将来必要になったら検討したいから。(女性37歳)
<ライフネット生命>ネット上で簡単に、他社よりも安く契約できる点が魅力的なので。(女性28歳)
<ライフネット生命>手軽に契約できそう。保険費用が抑えられそう。(男性40歳)
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