【 自動車保険の利用 】に関するアンケート調査（第19回）

自動車保険の加入率は72.5％です。「自分の名前で加入している」は50.1％、男性50〜70代では各7割強となっています。

自動車保険に加入している保険会社は（複数回答）、「東京海上日動火災保険」「損保ジャパン」「SBI損保」が各10％台、「あいおいニッセイ同和損保」「三井住友海上火災保険」が各8％です。

自動車保険の加入経路は（複数回答）、「パソコンからインターネット経由で加入」が加入者の33.0％、「保険代理店経由で加入」「自動車を購入した店で加入」が各2割弱です。

自動車保険加入時に参考にした情報源は（複数回答）、「保険商品を扱ったホームページや保険商品の比較サイト」「家族・親戚・友人・知人のクチコミ」「テレビ番組・CM」「保険を取り扱っている企業のホームページ、公式アカウントなど」「営業職員、保険外交員」「自動車を購入した店」が加入者の各10％台です。

自動車保険選定時の重視点は（複数回答）、「保険料の安さ」「補償内容の充実度」が加入者の5割前後、「事故時の対応力・サービス」「商品内容のわかりやすさ」が各3割強です。

自動車保険加入者のうち、契約先を見直したいと考えている人は3割強です。「見直したい」が4.4％、「予定はないが条件が良ければ見直したい」が29.4％となっています。

今後自動車保険に加入（更新）する場合、最も加入したいと思う保険会社を聞いたところ、「ソニー損保」「東京海上日動火災保険」「損保ジャパン」「SBI損保」が4〜7％で上位にあがっています。「わからない」は52.5％です。「ソニー損保」は現在加入している会社の順位より、加入意向の方が上位となっています。主加入自動車保険の継続加入意向は、『AIG損保』『イーデザイン損保』『ソニー損保』主加入者で他の層より高くなっています。

『東京海上日動火災保険』
・現在働いている会社で団体割引が適用され、安い保険料で、加入できるから。（女性62歳）
・保険料に見合った補償がよく、バランスが良い。また代理店の対応が良い。（男性68歳）
『損保ジャパン』
・信頼しているディーラさんに勧められたから。（女性57歳）
・昔から代理店を通し加入しているので、事故等があった時は即現場まで来てくれる為です。（男性63歳）
『SBI損保』
・相見積もりの中で保障・サービスを同じくした場合に一番安かった。（男性69歳）
・保険料が手頃な割に保障が充実している。弁護士特約が付いているから。（女性53歳）
『あいおいニッセイ同和損保』
・ずっと同じ担当者の保険を継続中。事故の時に安心。（女性62歳）
・ディーラーから紹介された代理店の取り扱い。（男性41歳）
『三井住友海上火災保険』
・夫が勤める会社の割引を使って契約したので、内容は分からない。（女性50歳）
・自動車購入時に販売店が提携している自動車保険会社だったから。（男性60歳）