自主企画アンケート結果

[2601]セルフサービス・コーヒーショップの利用について


 

【概 要】

最近、チェーン展開している「セルフサービス・コーヒーショップ」が増えており、外資系のショップも加わってサービス競争を繰り広げています。その利用状況について調査しました。

【調査方法】

インターネットコミュニティ「MyVoice」を利用したウェブ形式のアンケート調査

【調査項目】

1.セルフサービス・コーヒーショップの利用経験
2.セルフサービス・コーヒーショップの利用頻度
3.コーヒーショップを選ぶ際の重視点
4.好きなコーヒーショップ
5.コーヒーショップでの店内禁煙について

【調査時期】

2000年9月1日〜9月7日

【回答者数】

事前に登録されたメンバーの内、6,446名から回答を入手

【回答者属性】

性別区分
性別区分 度数 パーセント
男性 2769 43%
女性 3677 57%
合計 6446 100%
年齢階層
年齢階層 度数 パーセント
10代 277 4%
20代 2018 31%
30代 2814 44%
40代 1029 16%
50代以上 308 5%
合計 6446 100%

【調査機関】

マイボイスコム株式会社

1.セルフサービス・コーヒーショップの利用経験
(Q1.チェーン展開しているセルフサービス・コーヒーショップを、利用したことがありますか)
2.セルフサービス・コーヒーショップの利用頻度
(Q2.セルフサービス・コーヒーショップを、どのくらいの頻度で利用していますか)
3.セルフサービスのコーヒーショップを選ぶ際重視すること
(Q3.セルフサービスのコーヒーショップを選ぶ際、何を最も重視しますか)
4.あなたが好きなコーヒーショップ
(Q4.あなたが最も好きなセルフサービス・コーヒーショップはどこですか)
5.店内禁煙について
(Q5.セルフサービス・コーヒーショップでの禁煙について、ご意見をお聞かせください)


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