【 飲食店情報の検索 】に関するアンケート調査（第11回）

本・雑誌やインターネットを使って飲食店情報を調べる人は8割弱、「年に数回程度」がボリュームゾーンです。月1回以上調べる人は5割弱、女性や若年層で比率が高くなっています。

本・雑誌やインターネットで飲食店情報を調べる人の情報源は（複数回答）、「パソコンのインターネットサイト」が69.9％、「スマートフォンのインターネットサイト」が41.5％、「フリーペーパーやグルメ雑誌などの紙媒体情報」「スマートフォンのアプリ」が各20％台です。過去調査と比べて、「スマートフォンのインターネットサイト」「スマートフォンのアプリ」は増加、「パソコンのインターネットサイト」「紙媒体情報」は減少しています。

パソコン・携帯端末で飲食店情報を調べる人が、飲食店情報を調べる際に利用するサイト・アプリは（複数回答）、「ぐるなび」「食べログ」が各6割強、「ホットペッパーグルメ」が3割強で上位にあがっています。「ホットペッパーグルメ」は女性、特に女性10・20代で比率が高くなっています。

飲食店情報サイト・アプリ選定時の重視点は（複数回答）、「登録店舗数の多さ」「検索方法のわかりやすさ」がサイト利用者の各4割弱となっています。過去調査と比べて、「割引クーポンなどの特典の多さ」は減少傾向です。「登録店舗数の多さ」は男性若年層、「口コミ件数の多さ」は女性や若年層で比率が高くなっています。

飲食店情報サイト・アプリ利用者の利用目的は（複数回答）、「食べたいメニューのある店を探すとき」「条件にあう店を探すとき」が各40％台、「出かけたことのない地域にある店を探すとき」「行く前に、店について調べたいとき」「店の場所を知りたいとき」が各30％台です。「店の雰囲気などを写真でみたいとき」「行く前に、店について調べたいとき」は、女性で比率が高くなっています。

飲食店情報サイト・アプリで利用する情報の内容は（複数回答）、「お店の場所」「価格帯」「料理のジャンル」「メニュー・品書き」「営業時間・定休日」が上位にあがっています。「店や料理の写真」「利用者の口コミ情報」「メニュー・品書き」は、女性で比率が高くなっています。

『食べログ』
・点数があるから、すぐに人気指数がわかりやすい。（女性29歳）
・お店の名前で検索をかけると、結局食べログのページに辿り着く。（男性41歳）
・店舗数が多くカテゴリー別の検索がしやすい。（男性70歳）

『ぐるなび』
・検索エンジンで調べたら1番に出てくることが多いから。（女性22歳）
・あまり数は知らないので取りあえず有名なものを利用しています。（男性43歳）
・簡単に検索できるから又すぐにナビで場所がわかるから。（男性76歳）

『ホットペッパーグルメ』
・掲載店舗数が多いし、クーポンが使えるから。（女性35歳）
・リクルートポイントをためているので、それが使えるサイトで検索してお店を見つけたいので。（女性44歳）
・料金の割引と、予約、キャンセルなどの手続きが簡単でわかりやすい。（男性71歳）