自主企画アンケート結果

【 クレジットカード 】に関するアンケート調査(第7回)

クレジットカード選定時の重視点は「年会費が安い」「ポイントサービスが充実」が上位2位。「加盟店数が多い」は減少傾向
マイボイスコム株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長:高井和久)は、7回目となる『クレジットカード』に関するインターネット調査を2018年1月1日〜5日に実施し、10,798件の回答を集めました。調査結果をお知らせします。
【調査結果】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23411

<TOPICS>
保有しているクレジットカードは「楽天カード」がクレジットカード保有者の5割強、「イオンカード」「JCBカード」「セゾンカード」「三井住友VISAカード」「Yahoo!カード」が2〜3割
クレジットカード選定時の重視点は、「年会費が安い」「ポイントサービスが充実している」が上位2位。過去調査と比べて「加盟店数が多い」は減少傾向


  • クレジットカードの保有枚数、直近1年以内の入退会

     クレジットカードの所有者は8割強です。「3枚以上」は49.6%、男性40代以上や女性50代以上では5〜6割となっています。

     ここ1年以内の入会者はクレジットカード所有者の2割、「入会のみした」は15.4%、「入会・退会両方した」は5.1%となっています。


  • 保有しているクレジットカード

     保有しているクレジットカードは、「楽天カード」がクレジットカード保有者の51.0%、「イオンカード」「JCBカード」「セゾンカード」「三井住友VISAカード」「Yahoo!カード」が2〜3割で上位にあがっています。「Yahoo!カード」は、2015年調査時より増加しています。「セゾンカード」「イオンカード」は、女性や高年代層で比率が高い傾向です。
     保有しているクレジットカード


  • 最頻利用クレジットカードの利用場所

     最頻利用クレジットカードの利用場所は、「ネット決済」がクレジットカード利用者の64.0%、「スーパー」が43.1%で上位2位、「飲食店」「宿泊施設」「デパート」が各3割弱です。「コンビニエンスストア」は男性20〜40代、「高速道路」「ガソリンスタンド」は男性40代以上で比率がやや高くなっています。最頻利用カード別にみると、『OMCカード』『イオンカード』『セブンカード』では「スーパー」が6〜7割、『ビュー・スイカカード』では「駅」が7割弱で1位です。『ANAカード』『JALカード』では「宿泊施設」、『NICOSカード』『TS CUBICカード』では「ガソリンスタンド」「高速道路」が上位にあがっています。


  • クレジットカード選定時の重視点

     クレジットカード所有者の重視点は、「年会費が安い」「ポイントサービスが充実している」が各6割で上位2位です。過去調査と比べて「加盟店数が多い」は減少しています。「よく利用する店舗で使える」は、女性で比率が高い傾向です。「ポイントサービスが充実している」は『Yahoo!カード』『ジャックスカード』『ライフカード』『リクルートカード』『楽天カード』主利用者、「マイルを貯めやすい」は『JALカード』『ANAカード』主利用者で高くなっています。
     クレジットカード選定時の重視点


  • クレジットカードでの支払い状況

     クレジットカード所有者のうち、決済・支払い時にクレジットカードを使う人は、「よく使う」「ときどき使う」を合わせて7割強です。「よく使う」が48.0%と半数弱を占めます。


  • 【回答者のコメント】
  • クレジットカードの使い分け (全5,866件)

    『使い分けている』
    ・AMEXが使えない時は、VISAカードを使用している。JRを使うときは、viewカードを優先している。(男性42歳)
    ・ガソリン用とネット通販用で使い分けています。(男性44歳)
    ・ポイント還元率が高いお店等がクレジットカードごとにあるのでそれに応じて使い分けしている。(女性26歳)
    ・光熱費等のカードとネット決済の分別をしている。(女性29歳)
    ・ショッピングモールのカードだと、引き落としの際に10%引きになることがあるので、その時はそのカードを使用している。(女性41歳)

    『使い分けていない』
    ・ガソリンスタンド以外の支払いは現金でしています。(男性59歳)
    ・使い分けていない理由は、持ち歩くのにかさばるし、ポイントを貯めるのに効率的だから。(女性39歳)
    ・管理が難しいから。使いすぎになるのは困るから。(女性71歳)




調査結果の詳細はこちら"
(アンケートデータベース「MyEL」のページへ)



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