【 SNSの利用 】に関するアンケート調査（第13回）

　SNSの登録経験者は60.7％、「現在登録している」が57.7％、「現在は登録していないが、過去に登録していた」が3.0％となっています。現在登録者は過去調査と比べて増加傾向、若年層で比率が高く、10・20代で8〜9割、30代で7割、50代以上では5割となっています。

　SNS登録者が利用しているSNSは、「LINE」が74.4％、「Facebook」が53.8％、「Twitter」が44.7％となっています。回答者全体に占める比率は、「LINE」が4割強、「Facebook」「Twitter」が各3割です。過去調査と比べて、「LINE」は増加傾向、「Facebook」「mixi」は減少傾向にあります。

　SNS登録者のうち毎日利用している人は7割弱、「1日2回以上」が44.7％、「1日1回程度」が22.9％となっています。利用頻度は女性や若年層で高く、女性20代では「1日2回以上」が7割強を占めます。

　SNSを利用する機器は、「スマートフォン」がSNS利用者の75.5％、「ノートパソコン」「デスクトップパソコン」が2〜3割です。過去調査と比べて、「スマートフォン」は増加、パソコンは減少しています。「デスクトップパソコン」は男性30代・50代以上で高く、女性20・30代で低くなっています。『LINE』『Instagram』主利用者では、「スマートフォン」が各9割です。※この調査ではパソコン利用を前提としたアンケートモニターを対象としています。
　
　

　SNSの利用場面は、「自宅でくつろいでいるとき」「暇なとき」が利用者の4〜5割で上位2位、「電車やバスなど公共交通機関の車中」「夜寝る前」「仕事や学校の休憩時間」「待ち時間や待ち合わせ中」「一人でいるとき」が各20％台で続きます。「自宅でくつろいでいるとき」「家事の合間」は、女性が男性を10ポイント以上上回ります。また、女性20・30代で比率が高いものが多くなっています。『Instagram』主利用者では、「自宅でくつろいでいるとき」「暇なとき」の他、「朝起きてすぐ」「夜寝る前」が他の層より高くなっています。
　

　SNSの利用内容は、「人の投稿を読む」（60.7％）が最も多く、「メッセージやチャット等をやりとりする」「人の投稿にコメントや、いいね!をする」「投稿する、つぶやく」が3〜4割で上位にあがっています。女性20代では、人の投稿を読む・コメントをする、投稿するなどの他、「画像のアップロード」「他の人の写真・動画を見る」が他の層より高くなっています。『LINE』主利用者では、「メッセージやチャット等をやりとりする」が5割強で1位です。

　今後利用したいSNSは、「LINE」が37.6％、「Facebook」「Twitter」が各2割です。2016年調査と比べて、「LINE」「Twitter」が増加しています。「LINE」「Twitter」は若年層、「Instagram」は女性若年層で比率が高い傾向です。「LINE」は女性20・30代で6割と、特に高くなっています。主利用SNSを今後も利用したいと回答した人の比率は、『LINE』『Twitter』『Instagram』で各80％台です。SNS登録未経験者では、「特にない」が8割となっています。

『利用したい』
・普段会わない人とのつながりを大切にしたいから。（男性36歳）
・密な友達関係を作っていないので、好きなときに使えるし、気を使わなくていいから。（女性36歳）
・周りが使っているので使っていないと、メールを送ってもらう手間をかけるから。（女性40歳）
・年をとって来たので社会とのつながりのため。（女性66歳）
・離れて暮らす息子家族とのコミュニケーションが増えた。（女性59歳）

『利用したいSNSは特にない』
・「炎上」を警戒していることと、閲覧しかしていないので、そこまで必要性を感じていないから。（男性25歳）
・次から次へと似たようなサービスがあり、流行りすたりも早くて疲れてしまった。もはや覚える気力なし。ネットが無い時代に戻りたい。（女性38歳）
・時代と共に企業の宣伝などが多く、個人的につまらなくなってきた。（女性65歳）