【 自動車保険の利用 】に関するアンケート調査（第16回）

　自動車保険（任意保険）の加入率は72.5％です。「自分の名前で加入している」は48.0％、男性40代以上では7割を占めます。
　

　加入している自動車保険会社は（複数回答）、「東京海上日動火災保険」「損保ジャパン日本興亜」「SBI損保」が各10％台、「三井住友海上火災保険」「あいおいニッセイ同和損保」が8〜9％です。

　最も多く保険料を払っている自動車保険会社は、「東京海上日動火災保険」「損保ジャパン日本興亜」「SBI損保」が各10％台、「三井住友海上火災保険」「あいおいニッセイ同和損保」が各8％となっています。

　自動車保険の加入経路は（複数回答）、「パソコンからインターネット経由で」が加入者の32.0％、「保険代理店経由で」「自動車を購入した店で」が各2割弱、「職場経由で」「友人・親族を通じて」が各1割です。

　自動車保険加入時に参考にした情報源は（複数回答）、「保険商品を扱ったホームページや保険商品の比較サイト」「家族・親戚・友人・知人のクチコミ」「テレビ番組・CM」が加入者の各10％台です。女性では、「家族・親戚・友人・知人のクチコミ」が1位です。『SBI損保』『イーデザイン損保』『セゾン自動車火災保険』主加入者では「保険商品を扱ったホームページや保険商品の比較サイト」が各5割、『ソニー損保』主加入者では「テレビ番組・CM」が各30％台で1位となっています。

　自動車保険選定時の重視点は（複数回答）、「保険料の安さ」「補償内容の充実度」が加入者の各40％台、「事故時の対応力・サービス」「商品内容のわかりやすさ」が各3割で上位にあがっています。「保険料の安さ」は、男性の比率が高い傾向です。

　自動車保険の契約先の見直し意向は加入者の35.3％、「見直したい」は6.1％、「予定はないが条件が良ければ見直したい」は29.2％です。見直し意向は、男性30代以上で各4割強、『SBI損保』主加入者では6割強と他の層より比率が高くなっています。

　今後加入（更新）したい自動車保険会社は、「東京海上日動火災保険」「ソニー損保」「SBI損保」「損保ジャパン日本興亜」が4〜6％で上位、「わからない」が6割弱となっています。「ソニー損保」は加入保険会社より加入意向の順位が上位です。主加入自動車保険の継続加入意向は、『AIU保険』『SBI損保』『全労済』で各5割と他の層よりやや高くなっています。
　
　

『東京海上日動火災保険』
・最大手で信頼できる。取引先が代理店を行っている。（男性55歳）
・信頼している営業の方のおすすめだったため。（女性38歳）
・紹介で加入したが、対応が良さそうなので続いている。（女性64歳）

『損保ジャパン日本興亜』
・代理店に友人が勤めており保険料も安かったから。（女性37歳）
・自宅から一番近いところにあり、自宅まで来てくれて説明とかしてくれるから。（女性57歳）
・昔から加入しており、事故の際の対応が丁寧だったから。（男性53歳）

『SBI損保』
・比較サイトで、同じ補償をつけた時に保険料が一番安いところ（女性41歳）
・他の保険会社は、バイク保険や自転車保険の特約がなかった。（男性69歳）
・保証内容のわりに掛け金が納得できる金額だったのと、インターネットから簡単に申し込めたから。（女性55歳）