【 損害保険の加入 】に関するアンケート調査(第8回)
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マイボイスコム株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長:高井和久)は、8回目となる『損害保険の加入』に関するインターネット調査を2017年5月1日〜5日に実施し、10,961件の回答を集めました。調査結果をお知らせします。 【調査結果】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22612 |
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- ◆損害保険の加入状況、加入している損害保険の種類
損害保険に加入している人は73.4%です。男性や高年代層で高くなっています。
損害保険加入者が加入している保険の種類は(複数回答)、「自動車保険・任意加入」「火災保険・建物への補償」が7〜8割、「火災保険・家財への補償」「地震保険」が4〜5割で上位にあがっています。
- ◆火災保険を契約している保険会社、満足度
火災保険加入者が契約している保険会社は、「東京海上日動火災保険」「損害保険ジャパン日本興亜」が各10%台、「三井住友海上火災保険」「全労済」「あいおいニッセイ同和損保」が8〜9%で上位にあがっています。
火災保険加入者に、火災保険を契約している保険会社について満足度を聞いたところ、「満足」と回答した比率は『セゾン自動車火災保険』『県民共済』『朝日火災海上保険』加入者で2〜3割です。「満足」「やや満足」の合計値でみると、『CO‐OP共済』『セゾン自動車火災保険』『ソニー損害保険』加入者で6割前後と他の層より高くなっています。
- ◆地震保険を契約している保険会社、満足度
地震保険加入者が契約している保険会社は、「東京海上日動火災保険」「損害保険ジャパン日本興亜」「三井住友海上火災保険」「あいおいニッセイ同和損保」「全労済」が1〜2割で上位にあがっています。
地震保険加入者に、地震保険を契約している保険会社について満足度を聞いたところ、「満足」と回答した比率は『富士火災海上保険』『JA共済』『東京海上日動火災保険』加入者で各10%台です。「満足」「やや満足」の合計値でみると、『JA共済』『全労済』加入者で各5割弱となっています。
- ◆加入したい損害保険
今後加入したい損害保険を聞いたところ(複数回答)、「地震保険」「自動車保険・任意加入」「火災保険・建物への補償」「火災保険・家財への補償」が各10%台で上位にあがっています。
- ◆火災保険を契約したい保険会社、地震保険を契約したい保険会社
火災保険加入意向者が加入・継続したい保険会社は、「東京海上日動火災保険」「損害保険ジャパン日本興亜」「全労済」「県民共済」が上位にあがっています。
地震保険加入意向者が加入・継続したい保険会社は、「東京海上日動火災保険」「損害保険ジャパン日本興亜」「全労済」が上位にあがっています。「わからない」が4割弱みられます。
- 【回答者のコメント】
- ◆火災保険・地震保険について不安・不満に思うこと(全3,931件)
・どこまで補償されるのかしっかり理解できるのか不安。(男性28歳)
・保険について詳しく知ることは極めて危険である。保険でカバーできると考えすぎると、色々と安易に考え出す。(男性39歳)
・どの保険会社を使っても保険料も含め違いが少ない。(男性41歳)
・何かあった場合に請求するのが面倒くさそう。(男性51歳)
・まったく知識がないので加入することがあっても不安になりそうです。(女性26歳)
・わざわざ2本にするのではなく火災と地震を一つにまとめてほしい。(女性35歳)
・地震保険は条件が合わないこともあるので、加入するかどうか迷う。(女性53歳)
・地震保険は単独では入れないみたいで、掛け金の割りに保障が少ないような気がする。(女性60歳)
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