自主企画アンケート結果

[20711] 携帯電話・スマートフォンの機種選択(第5回)

スマートフォン主利用者のうち、携帯電話からの買い替えは4割強、スマートフォンからの買い替えが5割強。2014年調査より、スマートフォンからスマートフォンへの買い替え者が増加
携帯電話→スマートフォン、スマートフォン→携帯電話への買い替え者では、同じ携帯電話会社で違うメーカーへの買い替えが各5割。スマートフォン→スマートフォン、携帯電話→携帯電話への買い替え者では、同じ携帯電話会社が各8割、同じメーカー/違うメーカーへの買い替えがそれぞれ4割強〜5割
スマートフォン購入意向は、スマートフォン主利用者の9割弱、携帯電話主利用者の2割弱。携帯電話主利用者の携帯電話購入意向は5割で、過去調査から増加。同じメーカー購入意向率は、スマートフォン購入意向者の方が高い。携帯電話購入意向者は「メーカーは特にこだわらない」が多い
スマートフォン・携帯電話購入意向者のいずれも「デザイン・色・形などの外観」「重さ、本体の大きさ」「機器本体の価格」などが重視点の上位。スマートフォン購入意向者の方が比率が高いのは「画面の大きさ」「画質のよさ」「タッチパネルやボタンの操作性・反応」「機能が充実している」「通信速度」「バッテリーの持ち時間」「メモリー、保存容量」など
【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【調査時期】 2015年10月1日〜10月5日
【回答者数】 10,302名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,194 5,108 10,302 度数 70 658 1,661 3,048 4,865 10,302
50% 50% 100% 1% 6% 16% 30% 47% 100%
1. 携帯電話・スマートフォン利用状況
〔あなたは、個人で携帯電話・スマートフォンを利用していますか。メインで使っているものをお聞かせください。〕
 
  「スマートフォンのみ利用している」が46.2%で過去調査より増加傾向、「携帯電話のみ利用している」が41.6%で過去調査より減少傾向です。 スマートフォン主利用者は50.5%、携帯電話主利用者は43.8%です。スマートフォン利用者は年代差が大きく、10・20代で8〜9割ですが、50代以上では4割弱となっています。


2. 主利用携帯電話会社・通信会社
〔(個人で携帯電話・スマートフォンいずれかを利用している方)あなたがメインでお使いの携帯電話・スマートフォンでは、どの携帯電話会社・通信事業者を利用していますか。※MVNO:いわゆる格安スマホを提供するサービス事業者〕
 
  利用携帯電話会社は、スマートフォン主利用者では「NTTドコモ」が37.3%、「au」が29.7%、「SoftBank」が22.3%です。 携帯電話主利用者では「NTTドコモ」が44.3%、「au」が33.3%、「SoftBank」が19.1%です。2014年調査より「その他(MVNOなど)」が増加しています。


<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
 

  • 3.利用携帯電話・スマートフォンの機種のメーカー

    (個人で携帯電話・スマートフォンいずれかを利用している方)あなたがメインでお使いの携帯電話・スマートフォンの機種はどこのメーカーのものですか。

  • 4.携帯電話・スマートフォンの買い替え経験

    (個人で携帯電話・スマートフォンいずれかを利用している方)現在メインでお使いの携帯電話・スマートフォンの1台前は、携帯電話、スマートフォンのどちらを利用していましたか。

  • 5.携帯電話・スマートフォンの買い替え時の、携帯電話会社・メーカーの変更状況

    (1台前に携帯電話・スマートフォンを利用していた方)あなたが現在メインでお使いの携帯電話・スマートフォンの「携帯電話会社・通信事業者」(NTTドコモ等)と、「端末(本体)のメーカー」は、1台前に使っていたものと同じですか。

  • 6.携帯電話・スマートフォンの購入意向

    (全員)今後、あなたが携帯電話・スマートフォンを購入する・買い替える(機種変更)としたら、次のどのタイプを購入したいと思いますか。

  • 7.携帯電話またはスマートフォン購入時の重視点

    (携帯電話かスマートフォンを購入したい方)あなたが携帯電話かスマートフォンを購入する時、端末(本体機器)について、主にどのような点を重視しますか。(複数回答可)

  • 8.携帯電話またはスマートフォン購入時の、メーカー意向

    (携帯電話かスマートフォンを購入したい方)携帯電話またはスマートフォンのタイプを購入する時、現在メインで使っている携帯電話・スマートフォンと同じメーカーの機種を購入すると思いますか。最も近いものを1つ選んでください。

  • 9.購入したい携帯電話機メーカー

    (携帯電話かスマートフォンを購入したい方)携帯電話またはスマートフォンを購入する時、最も購入したいと思う携帯電話機メーカーはどこですか。

  • 10.回答者のコメントから

    主利用携帯電話・スマートフォンの端末の不満点(自由記述)

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