| 非接触型電子マネー所有率は8割弱。所有率、利用率の上位は「WAON」「nanaco」「Suica」「楽天Edy」など。「WAON」「nanaco」などは過去調査より増加傾向 |
| 買い物での電子マネー週1回以上利用者は、直近1年間電子マネー利用者の5割弱。楽天Edy主利用者、iD主利用者、QUICPay主利用者などでの利用頻度が高い傾向 |
| 買い物での電子マネー利用者のチャージ方法は「レジ、サービスカウンター」「電子マネーのチャージ専用機」「駅の券売機・チャージ機、バス車内」「オートチャージ」が各3〜4割 |
| 電子マネー利用意向は全体の7割で過去調査より増加傾向。電子マネー利用者では9割弱の利用意向、非利用者・所有者では2〜3割 |
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【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
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【調査時期】 2015年10月1日〜10月5日
【回答者数】 10,231名
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性別 |
男性 |
女性 |
合計 |
年代 |
10代 |
20代 |
30代 |
40代 |
50代 以上 |
合計 |
度数 |
5,326 |
4,905 |
10,231 |
度数 |
76 |
661 |
1,684 |
2,958 |
4,852 |
10,231 |
% |
52% |
48% |
100% |
% |
1% |
7% |
16% |
29% |
47% |
100% |
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1. |
所有している非接触型電子マネー
〔あなたが現在お持ちの非接触IC型の電子マネーをすべてお選びください。※読み取り端末にピッとかざす非接触IC型のもの。インターネット決済でしか利用できない電子マネー等は除外してお答えください(複数回答可)〕
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非接触型電子マネー所有率は8割弱で、2013年とほぼ同率です。北海道、関東、中部、九州では各8〜9割ですが、北陸や四国は6割強となっています。
所有している非接触型電子マネーは「WAON」「nanaco」「Suica」「楽天Edy」などが各3割で上位にあがっています。「WAON」「nanaco」などは、過去調査と比べ増加傾向です。
男性40代は「楽天Edy」が1位ですが、その他の年代は「Suica」が1位です。女性では、10・20代は「Suica」、30代以上は「WAON」が1位となっています。
地域別に上位項目をみると、関東では「Suica」「PASMO」「nanaco」、近畿では「WAON」「ICOCA」「PiTaPa」が上位3位です。北陸、中国、四国、九州では「WAON」「楽天Edy」、北海道、東北、中部では「WAON」「nanaco」が上位2位となっています。
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2. |
直近1年間に利用した電子マネー
〔(電子マネーをお持ちの方)あなたが直近1年間に利用したことがある非接触IC型の電子マネーをすべてお選びください。(複数回答可)〕
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直近1年間に利用したことがある非接触型電子マネーは「nanaco」「WAON」「Suica」「楽天Edy」の順で多くなっています。「WAON」「nanaco」などは、過去調査と比べ増加傾向がみられます。
男性は「Suica」、女性10代は「PASMO」、女性20代以上は「WAON」が1位です。
関東では「Suica」、それ以外では「WAON」が最も多くなっています。
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<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
- 3.電子マネーの利用場所
(直近1年間に電子マネーを利用した方)直近1年間で、非接触IC型の電子マネーを利用したことのある場所をすべてお選びください。※ネットショッピングは除きます(複数回答可)
- 4.電子マネーが使える店舗での、電子マネーで支払う度合い
(直近1年間に電子マネーを利用した方)あなたが、電子マネーが使える店舗で買い物をする際、非接触IC型の電子マネーで支払うことが多いですか、現金・カードで支払うことが多いですか。※ネットショッピングは除きます
- 5.買い物での電子マネー利用頻度
(直近1年間に電子マネーを利用した方)あなたが、買い物で非接触IC型電子マネーを利用する頻度はどのくらいですか。※ネットショッピングは除きます
- 6.電子マネーのチャージ方法
(買い物で電子マネーを利用する方)あなたは非接触IC型電子マネーに、どのような方法でチャージしていますか。あてはまるものをすべてお答えください。(複数回答可)
- 7.直近1年間で買い物に最もよく使った電子マネー
(買い物で電子マネーを利用する方)あなたが直近1年間で、買い物で最もよく使った非接触IC型の電子マネーをお選びください。
- 8.直近1年間で買い物に最もよく使った電子マネーの認知経路
(買い物で電子マネーを利用する方)買い物で最もよく使う非接触IC型の電子マネーをどのようにしてお知りになりましたか。(複数回答可)
- 9.非接触IC型電子マネーの利用意向
(全員)あなたは今後、非接触IC型の電子マネーを利用したいと思いますか
- 10.回答者のコメントから
直近1年間で買い物に最もよく使った電子マネーを使おうと思った理由(自由記述)
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