| スマートフォン所有率は全体の5割強、10・20代7〜9割、50代以上4割。SoftBank/auのiPhone6・6Plus所有者で「満足」の比率が高い |
| スマートフォンで利用している機能・サービスは通話の他、スマホ用Webサイト閲覧、携帯メールの送受信、カメラ、地図・GPS、電卓、時計・アラーム、Webメール・フリーメールなどが上位。2014年より、時計・アラームが減少 |
| スマートフォンの利用意向は全体の5割強で、若年層で高い傾向。スマートフォン所有者では8割強、非所有者では2割弱。意向者の選定時の重視点は「本体価格」「バッテリー」「通信料金」「通信速度」「画質」「サイズ・重さ」「多機能」などが上位。過去調査より「入力のしやすさ」「携帯電話会社・通信会社」「携帯電話と同じ機能」などが減少傾向 |
| 次回購入時に「同じ携帯電話会社・通信事業者にしたい」は利用意向者の6割弱で、NTTドコモ主利用者、au主利用者で高い。「携帯電話会社・通信事業者にはこだわらない」は2割弱で、Y!mobile主利用者で高い |
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【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
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【調査時期】 2015年9月1日〜9月5日
【回答者数】 10,819名
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性別 |
男性 |
女性 |
合計 |
年代 |
10代 |
20代 |
30代 |
40代 |
50代 以上 |
合計 |
度数 |
5,524 |
5,295 |
10,819 |
度数 |
55 |
668 |
1,872 |
3,189 |
5,035 |
10,819 |
% |
51% |
49% |
100% |
% |
1% |
6% |
17% |
29% |
47% |
100% |
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1. |
スマートフォン所有状況
〔(全員)あなたは「スマートフォン」を持っていますか。個人で主に利用しているスマートフォンのシリーズ・機種と、キャリアを1つお聞かせください。※携帯電話だけお持ちの方や、スマートフォンを持っていない方は、「スマートフォンは持っていない」をお選びください。〕
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スマートフォン所有率は53.8%です。過去調査から年々増加傾向です。
所有率は若年層ほど高く、10・20代は男性7割強、女性8〜9割です。30・40代は6〜7割、50代以上は4割となっています。
所有機種は「(NTTドコモ)XperiaTM」が5.4%、「(NTTドコモ)AQUOS PHONE」「(au)iPhone6」「(SoftBank)iPhone6」が各約3%となっています。
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2. |
スマートフォンで利用している機能・サービス
〔(スマートフォンを持っている方)あなたがスマートフォンで利用している機能・サービスをお聞かせください。(複数回答可)〕
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スマートフォン所有者が利用している機能・サービスは「通話(電話回線を通じて)」(86.1%)の他、「スマートフォン用のWebサイト閲覧」「携帯電話のメールアドレスでのメールの送受信」「カメラ(写真)」が各7割弱、「地図、GPS機能」「電卓」「時計、アラーム」「Webメール、パソコンメール、フリーメールなどの送受信」などが各6割弱で上位にあがっています。2014年と比べると「時計、アラーム」などが減少しています。また、「携帯電話のメールアドレスでのメールの送受信」「パソコン用のWebサイト閲覧」などは年々減少傾向にあります。
「携帯電話のメールアドレスでのメールの送受信」「チャット(LINE、skype、カカオトークなど)」「カメラ(写真)」「動画撮影(ムービー)」「時計、アラーム」「電話帳、アドレス帳」「電卓」などは、女性が男性を10ポイント以上上回ります。また、SoftBank・au/iPhone所有者(SoftBank/iPhone5c除く)では「メモ帳」「音楽再生」等の比率が高いなど、所有機種によっても傾向が異なります。
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<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
- 3.利用スマートフォンの満足度
(スマートフォンを利用している方)主に利用しているスマートフォンについて、満足度はいかがですか。
- 4.スマートフォン利用意向
(全員)スマートフォンを今後利用したいですか。現在利用している方は、今後も利用したいかどうかをお答えください。
- 5.スマートフォン選定時の重視点
(スマートフォンを利用したい方)あなたがスマートフォンを選ぶ際に、重視する点は何ですか。(複数回答可)
- 6.スマートフォン選定時に最も重視する点
(スマートフォンを利用したい方)では、あなたがスマートフォンを選ぶ際に、最も重視する点は何ですか。これはと思うものを1つだけ選んでください。
- 7.スマートフォン購入時の携帯電話会社・通信事業者の変更意向
(スマートフォンを利用したい方)あなたが次にスマートフォンを購入する場合、現在主に契約している携帯電話会社・通信事業者と同じ会社・事業者(※)を利用したいですか。※NTTドコモ、au、Softbank、格安通信サービス事業者など
- 8.回答者のコメントから
スマートフォン購入時の携帯電話会社・通信事業者の変更意向の理由(自由記述)
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