自主企画アンケート結果

[20409] 大手銀行のイメージ(第7回)

三菱UFJFGのイメージは「規模が大きい」が4割弱で最も多く、「信頼できる」「伝統・歴史がある」「経営が安定している」「店舗・ATMが多い」などが続く。関東ではメインバンク利用者の1位
三井住友FG、みずほFGのイメージは「規模が大きい」が3割、「信頼できる」「伝統・歴史がある」が各1〜2割
ゆうちょ銀行のイメージは「親しみやすい」が最も多い。継続利用意向が8割強と高い。今後メインバンクとして利用したい銀行グループとして最も多い
りそなHDのイメージは「イメージがわかない」が5割強で、他の銀行より比率が高い。「規模が大きい」「信頼できる」「親しみやすい」などが各1割
【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【調査時期】 2015年7月1日〜7月5日
【回答者数】 10,868名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,544 5,324 10,868 度数 59 788 1,875 3,184 4,962 10,868
51% 49% 100% 1% 7% 17% 29% 46% 100%
1. メインバンク
〔現在、あなたがメインバンクとしてお使いの銀行(グループ)はどこですか。〕
 
  メインバンクは、全体では「地方銀行」が24.0%、「ゆうちょ銀行」「三菱UFJフィナンシャルグループ」が各2割弱です。 関東では「三菱UFJフィナンシャルグループ」が最も多くなっています。関東では「みずほフィナンシャルグループ」、中部では「三菱UFJフィナンシャルグループ」が2位にあがっています。


2. 三菱UFJフィナンシャルグループのイメージ
〔(全員)三菱UFJフィナンシャルグループについて、当てはまるイメージをお選びください。(複数回答可)〕
 
  三菱UFJフィナンシャルグループのイメージは「規模が大きい」(36.1%)が最も多く、「信頼できる」「伝統・歴史がある」「経営が安定している」などが各2〜3割で続きます。 三菱UFJフィナンシャルグループ主利用者では「信頼できる」が1位となっています。「店舗・ATMが多い」なども他の層より比率が高くなっています。


<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
 

  • 3.三井住友フィナンシャルグループのイメージ

    (全員)三井住友フィナンシャルグループについて、当てはまるイメージをお選びください。(複数回答可)

  • 4.みずほフィナンシャルグループのイメージ

    (全員)みずほフィナンシャルグループについて、当てはまるイメージをお選びください。(複数回答可)

  • 5.りそなホールディングスのイメージ

    (全員)りそなホールディングスについて、当てはまるイメージをお選びください。(複数回答可)

  • 6.ゆうちょ銀行のイメージ

    (全員)ゆうちょ銀行について、当てはまるイメージをお選びください。(複数回答可)

  • 7.今後メインバンクとして利用したい銀行グループ

    (全員)あなたが今後、メインバンクとして利用したい(し続けたい)銀行グループはどこですか。

  • 8.回答者のコメントから

    メインバンクとして利用したい銀行の選定理由(自由記述)

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