 | スマートフォン所有率は49.7％。10・20代では7〜8割、50代以上は3〜4割。「以前持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した」はスマートフォン所有者の6割強で、NTTドコモのスマートフォン所有者で多い。「前の携帯電話を解約し、違う携帯電話会社のスマートフォンに買い替えた」は2割弱でiPhone所有者で多い |
| スマートフォンで利用している機能・サービスは「通話」「カメラ」の他、携帯電話のメールの送受信、時計・アラーム、Ｗｅｂサイト閲覧、地図、GPS機能などが上位。過去調査に比べ、「パソコン用のＷｅｂサイト閲覧」「携帯電話のメールアドレスでのメールの送受信」などは減少傾向 |
| スマートフォンの利用意向は全体の半数強。10・20代では各7〜8割であるが、50代以上では4割強にとどまる。スマートフォン所有者では8割強、非所有者では2割強。iPhone所有者では満足度や今後の利用意向が高い |
| スマートフォン利用意向者の重視点を聞いたところ、「本体価格」「バッテリーの持ち時間」「通信料金」「通信速度が速い」「多機能である」「画質がよい」「デザイン・色がよい」などが上位。過去調査より「通信速度が速い」は増加傾向、「携帯電話と同じような機能」は減少傾向 |
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【調査対象】 「ＭｙＶｏｉｃｅ」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】 2014年9月1日〜9月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 12,089名
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| 性別 |
男性 |
女性 |
合計 |
年代 |
10代 |
20代 |
30代 |
40代 |
50代
以上 |
合計 |
| 度数 |
5,946 |
6,143 |
12,089 |
度数 |
97 |
911 |
2,386 |
3,776 |
4,919 |
12,089 |
| ％ |
49% |
51% |
100% |
％ |
1% |
7% |
20% |
31% |
41% |
100% |
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| １． |
所有スマートフォンの機種
〔あなたは「スマートフォン」を持っていますか。個人で主に利用しているスマートフォンのシリーズ・機種を１つお聞かせください※携帯電話だけお持ちの方や、スマートフォンを持っていない方は、「スマートフォンは持っていない」をお選びください〕
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スマートフォン所有率は49.7％です。過去調査から年々増加傾向です。所有率は若年層ほど高く、10・20代は各7〜8割です。30・40代は5〜6割、50代以
上は3〜4割となっています。キャリア別にみると、NTTドコモは19.7％、auが15.5％、SoftBankが12.0％です。所有機種は「（ＮＴＴドコモ）XperiaTM」が5.1％、「（ＮＴＴドコモ）AQUOSPHONE」「（au）iPhone5」「（SoftBank）iPhone5」が各約3％などとなっています。
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| ２． |
スマートフォンの新規購入・機種変更
〔（スマートフォンを持っている方）あなたが現在持っているスマートフォンは新規に購入したものですか。機種変更したものですか。〕
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「以前持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した」はスマートフォン所有者の61.1％です。NTTドコモ利用者では7割弱と他キャリア利用者より多くなっています。機種別にみると、ＮＴＴドコモのAQUOS PHONE所有者、Xperia TM所有者、らくらくスマートフォン所有者、auのAQUOS PHONE所有者やURBANO所有者、SoftbankのPANTONE（R）所有者などで多くなっています。
「前の携帯電話を解約し、違う携帯電話会社のスマートフォンに買い替えた」は16.4％で、Y!mobile利用者で4割弱です。機種別にみると、auのiPhone5/5c/5s所有者、SoftbankのiPhone4/5ｃ所有者で3〜4割と多くなっています。
「以前もスマートフォンを持っており、スマートフォンから機種変更・買い替え・追加購入した」は10.9％で、過去調査と比べ増加傾向です。機種別にみると、auのhtc所有者、Xperia TM所有者、SoftBankのiPhone5s所有者などで多くなっています。
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＜上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。＞
- ３．スマートフォンで利用している機能・サービス
（スマートフォンを持っている方）あなたがスマートフォンで利用している機能・サービスをお聞かせください。（複数回答可）
- ４．利用スマートフォンの満足度
（スマートフォンを利用している方）主に利用しているスマートフォンについて、満足度はいかがですか。
- ５．スマートフォン利用意向
（全員）スマートフォンを今後利用したいですか。現在利用している方は、今後も利用したいかどうかをお答えください。
- ６．スマートフォン選定時の重視点
（スマートフォンを利用したい方）あなたがスマートフォンを選ぶ際に、重視する点は何ですか。（複数回答可）
- ７．スマートフォン選定時に最も重視する点
（スマートフォンを利用したい方）では、あなたがスマートフォンを選ぶ際に、最も重視する点は何ですか。これはと思うものを１つだけ選んでください。
- ８．回答者のコメントから
スマートフォン選定時に最も重視する点を選んだ理由（自由記述）
（MyELのページへ）
