自主企画アンケート結果

[19411]  スマートフォン(第8回)

スマートフォン所有率は49.7%。10・20代では7〜8割、50代以上は3〜4割。「以前持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した」はスマートフォン所有者の6割強で、NTTドコモのスマートフォン所有者で多い。「前の携帯電話を解約し、違う携帯電話会社のスマートフォンに買い替えた」は2割弱でiPhone所有者で多い
スマートフォンで利用している機能・サービスは「通話」「カメラ」の他、携帯電話のメールの送受信、時計・アラーム、Webサイト閲覧、地図、GPS機能などが上位。過去調査に比べ、「パソコン用のWebサイト閲覧」「携帯電話のメールアドレスでのメールの送受信」などは減少傾向
スマートフォンの利用意向は全体の半数強。10・20代では各7〜8割であるが、50代以上では4割強にとどまる。スマートフォン所有者では8割強、非所有者では2割強。iPhone所有者では満足度や今後の利用意向が高い
スマートフォン利用意向者の重視点を聞いたところ、「本体価格」「バッテリーの持ち時間」「通信料金」「通信速度が速い」「多機能である」「画質がよい」「デザイン・色がよい」などが上位。過去調査より「通信速度が速い」は増加傾向、「携帯電話と同じような機能」は減少傾向
【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2014年9月1日〜9月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 12,089名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,946 6,143 12,089 度数 97 911 2,386 3,776 4,919 12,089
49% 51% 100% 1% 7% 20% 31% 41% 100%
1. 所有スマートフォンの機種
〔あなたは「スマートフォン」を持っていますか。個人で主に利用しているスマートフォンのシリーズ・機種を1つお聞かせください※携帯電話だけお持ちの方や、スマートフォンを持っていない方は、「スマートフォンは持っていない」をお選びください〕
 
  スマートフォン所有率は49.7%です。過去調査から年々増加傾向です。所有率は若年層ほど高く、10・20代は各7〜8割です。30・40代は5〜6割、50代以 上は3〜4割となっています。キャリア別にみると、NTTドコモは19.7%、auが15.5%、SoftBankが12.0%です。所有機種は「(NTTドコモ)XperiaTM」が5.1%、「(NTTドコモ)AQUOSPHONE」「(au)iPhone5」「(SoftBank)iPhone5」が各約3%などとなっています。


2. スマートフォンの新規購入・機種変更
〔(スマートフォンを持っている方)あなたが現在持っているスマートフォンは新規に購入したものですか。機種変更したものですか。〕
 
  「以前持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した」はスマートフォン所有者の61.1%です。NTTドコモ利用者では7割弱と他キャリア利用者より多くなっています。機種別にみると、NTTドコモのAQUOS PHONE所有者、Xperia TM所有者、らくらくスマートフォン所有者、auのAQUOS PHONE所有者やURBANO所有者、SoftbankのPANTONE(R)所有者などで多くなっています。
「前の携帯電話を解約し、違う携帯電話会社のスマートフォンに買い替えた」は16.4%で、Y!mobile利用者で4割弱です。機種別にみると、auのiPhone5/5c/5s所有者、SoftbankのiPhone4/5c所有者で3〜4割と多くなっています。
「以前もスマートフォンを持っており、スマートフォンから機種変更・買い替え・追加購入した」は10.9%で、過去調査と比べ増加傾向です。機種別にみると、auのhtc所有者、Xperia TM所有者、SoftBankのiPhone5s所有者などで多くなっています。



<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
 

  • 3.スマートフォンで利用している機能・サービス

    (スマートフォンを持っている方)あなたがスマートフォンで利用している機能・サービスをお聞かせください。(複数回答可)

  • 4.利用スマートフォンの満足度

    (スマートフォンを利用している方)主に利用しているスマートフォンについて、満足度はいかがですか。

  • 5.スマートフォン利用意向

    (全員)スマートフォンを今後利用したいですか。現在利用している方は、今後も利用したいかどうかをお答えください。

  • 6.スマートフォン選定時の重視点

    (スマートフォンを利用したい方)あなたがスマートフォンを選ぶ際に、重視する点は何ですか。(複数回答可)

  • 7.スマートフォン選定時に最も重視する点

    (スマートフォンを利用したい方)では、あなたがスマートフォンを選ぶ際に、最も重視する点は何ですか。これはと思うものを1つだけ選んでください。

  • 8.回答者のコメントから

    スマートフォン選定時に最も重視する点を選んだ理由(自由記述)

続きはこちらから
(MyELのページへ)



お問合せはお気軽に  モニター登録