| 主利用プロバイダーの選定理由は「利用料金や初期費用等、費用が安い」が最も多く、「通信速度の速さ」「回線事業者とセットになっていた」「信頼度、知名度」「IP電話やCATV等他のサービスとのセット利用」「加入特典」などが続く |
| 主利用プロバイダーで、インターネットに接続している回線は「光ファイバー」が6割強、「ADSL」「ケーブルテレビ」は各1割強、「モバイル通信回線」は約3% |
| 主利用プロバイダーでインターネットに接続している機器は「ノートパソコン」が7割強、「デスクトップパソコン」が5割弱、「スマートフォン」「タブレット端末」が各2割。低年代層では「スマートフォン」「携帯ゲーム機」などが多い |
| テザリング機能の利用率は1割強、認知率は7割弱。利用率、認知率とも、男性、低年代層で高い傾向。テザリング機能でネット接続している機器で行っていることは「WEBサイトの閲覧」がテザリング機能利用者の8割、「メール」が5割弱 |
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【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2014年9月1日〜9月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 11,932名
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性別 |
男性 |
女性 |
合計 |
年代 |
10代 |
20代 |
30代 |
40代 |
50代 以上 |
合計 |
度数 |
5,807 |
6,125 |
11,932 |
度数 |
94 |
919 |
2,274 |
3,749 |
4,896 |
11,932 |
% |
49% |
51% |
100% |
% |
1% |
8% |
19% |
31% |
41% |
100% |
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1. |
現在主に利用しているプロバイダー
〔あなたのご自宅で、現在ご契約・利用されているプロバイダーは次のうちどれですか。複数契約している場合は、最もよく利用しているプロバイダーを選んでください〕
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自宅で主に利用しているプロバイダーは「OCN」「Yahoo!BB」「J:COM」などが上位です。「その他」「わからない・契約していない」が各1割強みられます。
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2. |
主利用プロバイダーの選定理由
〔(プロバイダーに契約している方)現在主に契約しているインターネットプロバイダーを選択した理由をお知らせください。(複数回答可)〕
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主利用プロバイダーの選定理由は「利用料金や初期費用等、費用が安い」(33.4%)が最も多く、「通信速度(表示速度、アップロード時の速度等)の速さ」「回線事業者(NTT東日本、ソフトバンクBB等)とセットになっていた」「信頼度、知名度」「IP電話やCATV等他のサービスとのセット利用」「加入特典(無料キャンペーン、キャッシュバック等)」などが各1割で続きます。
主利用プロバイダー別にみると、spaaqs光(旧Gyao光)、UCOM光主利用者は「居住している住宅(マンション等)で決められていた」、@TCOM主利用者では「加入特典(無料キャンペーン、キャッシュバック等)」の比率が高くなっています。
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<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
- 3.主利用プロバイダーの満足度
(プロバイダーに契約している方)現在主に契約しているインターネットプロバイダーにどの程度満足していますか。
- 4.主利用プロバイダーでの、インターネット接続回線
(プロバイダーに契約している方)現在主に契約しているインターネットプロバイダーでは、どの回線でインターネットに接続していますか。複数ある場合は主に利用しているものをお聞かせください。
- 5.主利用プロバイダーでインターネットに接続している機器
(プロバイダーに契約している方)現在主に契約しているインターネットプロバイダーで、インターネットに接続し利用している機器をお選びください。(複数回答可)
- 6.テザリング機能の認知・利用
(全員)あなたはテザリング機能についてご存じですか。テザリング機能:スマートフォンやデータ通信専用スマートフォン等の携帯回線(LTE、3G等)を通じて、パソコンやタブレット端末等の機器をインターネットにつなぐ機能。
- 7.テザリング機能でインターネット接続をしている機器
(現在テザリング機能を利用している方)あなたがテザリング機能を利用して、インターネットに接続している機器をお選びください。(複数回答可)
- 8.テザリング機能でインターネット接続している機器で行っていること
(現在テザリング機能を利用している方)あなたがテザリング機能を利用してインターネットに接続・利用している機器で行っていることをお選びください。(複数回答可)
- 9.回答者のコメントから
主利用プロバイダーの満足度の理由(自由記述)
(MyELのページへ)