| ドラッグストア週1回以上利用者は3割弱、「月2〜3回」「月1回以下」がボリュームゾーン。利用者のうち、1年前と比べ利用頻度「変わらない」が7割強、増えた人は2割弱 |
| ドラッグストアで購入したことのある商品は「市販薬」に続き、「オーラルケア用品」「衛生用品」「日用消耗品」「ティッシュ、トイレットペーパーなど」などが多い。ディスカウントドラッグ コスモス主利用者では「食料品」が最も多い |
| 直近1年間に利用したドラッグストアは、「マツモトキヨシ」が最も多く「サンドラッグ」「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」が続く(地域ごとで異なる)。利用者の「満足」の比率が高いのは、ディスカウントドラッグ コスモス主利用者、クリエイト エス・ディー主利用者、ドラッグセイムス利用者など |
| ドラッグストア利用者の重視点は「価格が安い」「品揃えが豊富」の他、「便利な場所にある」「ポイントやキャンペーンなどのお得なサービスがある」「駐車場がある」「商品が探しやすい」など。女性では「ポイントやキャンペーンなどのお得なサービスがある」が男性より多い |
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【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2013年11月1日〜11月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 11,821名
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性別 |
男性 |
女性 |
合計 |
年代 |
10代 |
20代 |
30代 |
40代 |
50代 以上 |
合計 |
度数 |
5,934 |
5,887 |
11,821 |
度数 |
95 |
952 |
2,442 |
3,670 |
4,662 |
11,821 |
% |
50% |
50% |
100% |
% |
1% |
8% |
21% |
31% |
39% |
100% |
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1. |
ドラッグストア利用頻度
〔あなたはドラッグストアをどのくらいの頻度で利用していますか〕
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ドラッグストア週1回以上利用者は27.4%です。「月2〜3回」「月1回以下」が各3割強みられます。女性の方が利用頻度が多い傾向です。
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2. |
直近1年間に利用したドラッグストア
〔(ドラッグストアを利用する方)あなたが、直近1年間に利用したことのあるドラッグストアは次のうちどれですか。(複数回答可)〕
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ドラッグストア利用者が直近1年間に利用したドラッグストアは、「マツモトキヨシ」(35.4%)が最も多く、「サンドラッグ」「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」が続きます。
北海道、東北は「ツルハドラッグ」、関東は「マツモトキヨシ」、北陸は「ウエルシア」、中部、近畿は「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」、中国、四国、九州は「ディスカウントドラッグ コスモス」が最も多くなっています。
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<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
- 3.直近1年間に最もよく利用したドラッグストア
(ドラッグストアを利用する方)あなたが、直近1年間に最もよく利用したドラッグストアは次のうちどれですか。
- 4.直近1年間の最頻利用ドラッグストアの満足度
(直近1年間に、ドラッグストアを利用した方)あなたが主に利用するドラッグストアについて、満足度をお聞かせください。
- 5.ドラッグストアで購入したことのある商品
(ドラッグストアを利用する方)あなたがドラッグストアで購入したことのある商品はどれですか。(複数回答可)
- 6.ドラッグストア利用時の重視点
(ドラッグストアを利用する方)あなたがドラッグストアを利用する際に、重視することは何ですか。(複数回答可)
- 7.直近1年間に購入したドラッグストアのPB
(ドラッグストアを利用する方)各ドラッグストアのプライベートブランド商品(各ドラッグストア独自のブランド)について、あなたが直近1年間に購入したことがあるものをお聞かせください。(複数回答可)
- 8.ドラッグストア利用頻度の変化
(ドラッグストアを利用する方)ドラッグストアの利用頻度は1年前と比べて、変化しましたか。※商品の購入だけではなく、調剤師に相談するなども含みます
- 9.回答者のコメントから
ドラッグストアの利用の仕方(自由記述)
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