自主企画アンケート結果

[18309]  ネットスーパー(第4回)

ネットスーパー利用経験は2割弱、現在利用は1割強。現在利用者は、女性の方がやや多い
ネットスーパー利用経験者の、利用理由は「重いもの・かさばるものを届けてくれるため」が最も多く、「買い物時間を節約できるため」「外出したくないとき(に便利なため」「配送料が無料・割安なため」が続く
ネットスーパー利用時の重視点は「品揃えの充実度」「送料の安さ」「商品の価格」が上位3位で、以下「品質の良さ」「配送の確実さ」「注文のしやすさ、手順のわかりやすさ」が続く
ネットスーパー利用意向者は2割強、女性の方がやや多い。SEIYUドットコム主利用者、ダイエーネットスーパー主利用者では「非常に利用したいと思う他の層より多い
【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2013年10月1日〜10月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 12,114名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,943 6,171 12,114 度数 80 985 2,590 3,792 4,667 12,114
49% 51% 100% 1% 8% 21% 31% 39% 100%
1. ネットスーパー利用経験
〔あなたはネットスーパーを利用したことがありますか。※実際に店舗が存在するスーパーマーケットが提供するネットスーパーについてお答えください。また、生協などの食材宅配サービスは含みません。〕
 
  ネットスーパー利用経験は18.6%、現在利用は12.0%です。「定期的に利用している」が3.2%、「不定期だが利用している」が8.8%です。 現在利用者は、女性の方がやや多くなっています。女性は、20代の利用者が他の年代よりやや少なくなっています。


2. ネットスーパーで購入する(していた)商品
〔(利用したことがある方)あなたがネットスーパーでよく購入する商品・購入していた商品を教えてください。(複数回答可)〕
 
  ネットスーパー利用経験者が、よく購入する・していた商品は「野菜」「米、もち」「飲料(アルコール除く)」「牛乳、乳製品」「精肉類、食肉加工品(ハム、ベーコン、ウインナーなど)」「アルコール類」などさまざまです。


<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
 

  • 3.ネットスーパー利用理由

    (利用したことがある方)あなたがネットスーパーを利用している理由・利用していた理由は何ですか。(複数回答可)

  • 4.ネットスーパー利用時の重視点

    (利用したことがある方)あなたがネットスーパーを利用するにあたり、重視する点をお聞かせください。(複数回答可)

  • 5.直近1年間のネットスーパー利用頻度

    (現利用している方)ここ1年間のネットスーパーの利用頻度を教えてください。不定期で利用している方も、平均的な利用頻度をお答えください。

  • 6.直近1年間の利用ネットスーパー

    (現在利用している方)あなたが直近1年間に利用したことがあるネットスーパーはどこですか。※(複数回答可)

  • 7.直近1年間の最頻利用ネットスーパー

    (現在利用している方)あなたが直近1年間に最もよく利用したネットスーパーはどこですか。

  • 8.ネットスーパー利用意向

    (全員)あなたは今後、ネットスーパーを利用したいと思いますか。

  • 9.回答者のコメントから

    ネットスーパー利用意向理由(自由記述)

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