スマートフォンのアンケート調査（4）｜ネットリサーチのマイボイスコム

[17010] 　スマートフォン（第４回）

	スマートフォン所有率は30.5％。2012年2月調査時より9.5ポイント増。「以前持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した」が７割弱で、過去調査時より増加傾向
	利用機能・サービスの上位は「通話」「メール(携帯電話)」の他、「パソコン用のWebサイト閲覧」「カメラ（写真）」「時計、アラーム」などが多い。利用アプリは「ゲーム」「天気情報」「コミュニケーション」「交通」「地図」などの順で多い
	スマートフォン所有者のうち9割弱が、関連商品・アクセサリーを購入。「ケース、カバー、ジャケット」が最も多く、「保護フィルム」「充電器・モバイルバッテリー」などが続く
	スマートフォン利用意向は全体の半数弱。スマートフォン非所有者では3割強、所有者では8割強。利用意向者の選定時重視点は「本体価格」「バッテリーの持ち時間」「通信料金」

【調査対象】　「ＭｙＶｏｉｃｅ」のアンケートモニター
【調査方法】　インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】　2012年9月1日～9月5日
【調査機関】　マイボイスコム株式会社
【回答者数】　11,656名

１．	所有スマートフォンの機種〔あなたは「スマートフォン」を持っていますか。個人で主に利用しているスマートフォンのシリーズ・機種をお聞かせください※携帯電話だけお持ちの方や、スマートフォンを持っていない方は、「スマートフォンは持っていない」をお選びください〕

		スマートフォン所有率は30.5％です。過去調査と比べ増加傾向にあり、2012年2月調査時より9.5ポイント増えています。所有率は男性や20代などの若年層で多く、男性20代と女性10・20代では約半数にのぼります。所有機種は「（SoftBank）iPhone4S」が3.9％、「（SoftBank）iPhone4」が2.8％、「（ＮＴＴドコモ）Xperia」が2.3％、「（ＮＴＴドコモ）GALAXY」が1.7％、「（ＮＴＴドコモ）MEDIAS」が1.6％、「（ＮＴＴドコモ）AQUOS PHONE」が1.5％などとなっています。

２．	スマートフォンの新規購入・機種変更〔（スマートフォンを持っている方）携帯電話からの機種変更・追加購入についてお聞きします。現在持っているスマートフォンは新規に購入したものですか、それとも携帯電話から機種変更したものですか〕

		「以前持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した」が66.6％を占め、過去調査と比べ増加傾向にあります。女性の方が多く、男性20代７割、女性30代８割弱と多くなっています。 SoftBank、auのiPhone4SやiPhone4、iPhone3GS、auのDIGNOの所有者は「前の携帯電話を解約し、違う携帯電話会社のスマートフォンに買い替えた」が、他の層より多くなっています。また、SoftBankのiPhone4S所有者、auのhtc所有者などは「以前もスマートフォンを持っており、スマートフォンから機種変更・買い替え・追加購入した」が２割弱みられます。「以前持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した」は、auのINFOBAR所有者で９割弱と特に多くなっています。

＜上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。＞
　

３．スマートフォンで利用している機能・サービス
（スマートフォンを持っている方）あなたがスマートフォンで利用している機能・サービスをお聞かせください（複数回答可）
４．アプリ利用状況
（スマートフォンを利用している方）スマートフォンに、ご自身でダウンロードして利用しているアプリをお聞かせください（元から入っているものは除く）（複数回答可）
５．利用スマートフォンの満足度
（スマートフォンを利用している方）主に利用しているスマートフォンについて、満足度はいかがですか
６．購入したスマートフォン関連商品・アクセサリー
（スマートフォンを持っている方）スマートフォン関連商品・アクセサリーなどで、あなたが購入したものをお聞かせください（複数回答可）
７．スマートフォン利用意向
（全員）スマートフォンを今後利用したいですか。現在利用している方は、今後も利用したいかどうかをお答えください
８．スマートフォン選定時の重視点
（スマートフォンを利用したい方）あなたがスマートフォンを選ぶ際に、重視する点は何ですか（複数回答可）
９．回答者のコメントから
主利用スマートフォンの満足度の理由（自由記述）

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