| ドラッグストア週1回以上利用者は3割、「月2〜3回」が3割強 |
| ドラッグストアで購入したことのある商品は「市販薬」に続き、「オーラルケア用品」「衛生用品」「日用消耗品」「医療用品」などが多い。他店では買うがドラッグストアでは買わないものは飲料・食料品 |
| 直近1年間に利用したドラッグストアは、全体では「マツモトキヨシ」が最も多く、「サンドラッグ」「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」が続く |
| ドラッグストア利用者の重視点は「価格が安い」「品揃えが豊富」の他、「便利な場所にある」「ポイントやキャンペーンなどのお得なサービスがある」「商品が探しやすい」など |
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【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2011月11月1日〜11月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 11,894名
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性別 |
男性 |
女性 |
合計 |
年代 |
10代 |
20代 |
30代 |
40代 |
50代 以上 |
合計 |
度数 |
5,571 |
6,323 |
11,894 |
度数 |
160 |
1,183 |
3,354 |
3,954 |
3,243 |
11,894 |
% |
47% |
53% |
100% |
% |
1% |
10% |
28% |
33% |
28% |
100% |
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1. |
ドラッグストア利用頻度
〔あなたはドラッグストアをどのくらいの頻度で利用していますか〕
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ドラッグストア週1回以上利用者は30.2%です。「月2〜3回」が35.5%みられます。
女性の方が利用頻度が多い傾向です。
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2. |
ドラッグストアで購入したことのある商品
〔(ドラッグストアを利用する方)ドラッグストアで購入したことのある商品はどれですか(複数回答可)〕
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ドラッグストアで購入したことのある商品は「市販薬」(80.4%)が最も多く、「オーラルケア用品」「衛生用品」「日用消耗品」「医療用品」などが6割強で続きます。
市販薬以外の上位項目は、女性が男性を20ポイント以上上回るものが多くなっています。
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<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
- 3.他店舗では買うがドラッグストアでは買わないもの
(ドラッグストアを利用する方)次のうち、他の店舗では買うが、ドラッグストアではあまり買わないものをお聞かせください ※その商品自体を買わない場合は、選ばなくて結構です(複数回答可)
- 4.直近1年間に利用したドラッグストア
(ドラッグストアを利用する方)あなたが、直近1年間に利用したことのあるドラッグストアは次のうちどれですか(複数回答可)
- 5.直近1年間に最もよく利用したドラッグストア
(ドラッグストアを利用する方)あなたが、直近1年間に利用したドラッグストアのうち、最もよく利用するドラッグストアは次のうちどれですか。
- 6.直近1年間の最頻利用ドラッグストアの満足度
(直近1年間に、ドラッグストアを利用した方)あなたが主に利用するドラッグストアについて、満足度をお聞かせください
- 7.ドラッグストア利用時の重視点
(ドラッグストアを利用する方)あなたがドラッグストアを利用する際に、重視することは何ですか(複数回答可)
- 8.回答者のコメントから
直近1年間の最頻利用したドラッグストアの満足度の理由(自由記述)
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