自主企画アンケート結果

[15615]  大手銀行のイメージ(第3回)

三菱UFJFGや三井住友FGのイメージは「規模が大きい」が最も多く、「信頼できる」「伝統・歴史がある」などが続く
みずほフィナンシャルグループのイメージは「規模が大きい」が最も多い。2010年調査に比べ「信頼できる」などが減少。1年前よりもイメージが悪くなった人が多く、継続利用意向も他行利用者より少ない
ゆうちょ銀行のイメージは「親しみやすい」が最も多く、「店舗・ATMが多い」「規模が大きい」が続く。「経営が安定している」は2010年調査時よりもやや減少
りそなホールディングスのイメージは「規模が大きい」が最も多いが「イメージがわかない」が6割弱にのぼる
【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2011月7月1日〜7月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 12,118名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,837 6,281 12,118 度数 206 1,205 3,213 3,910 3,584 12,118
48% 52% 100% 2% 10% 26% 32% 30% 100%
1. メインバンクとして利用している銀行グループ
〔現在、あなたがメインバンクとしてお使いの銀行(グループ)はどこですか〕
 
  メインバンクとして利用している銀行グループは「地方銀行」が26.1%、「三菱UFJフィナンシャルグループ」が17.3%、「ゆうちょ銀行」が16.4%などとなっています。 関東や中部、近畿居住者では「三菱UFJフィナンシャルグループ」が最も多くなっています。


2. 三菱UFJフィナンシャルグループのイメージ
〔三菱UFJフィナンシャルグループについて、当てはまるイメージをお選びください(複数回答可)〕
 
  三菱UFJフィナンシャルグループのイメージは「規模が大きい」(40.0%)が最も多く、「信頼できる」(24.7%)、「伝統・歴史がある」(22.2%)などが続きます。


<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
 

  • 3.三井住友フィナンシャルグループのイメージ

    〔三井住友フィナンシャルグループについて、当てはまるイメージをお選びください(複数回答可)〕

  • 4.みずほフィナンシャルグループのイメージ

    〔みずほフィナンシャルグループについて、当てはまるイメージをお選びください(複数回答可)〕

  • 5.りそなホールディングスのイメージ

    〔りそなホールディングスについて、当てはまるイメージをお選びください(複数回答可)〕

  • 6.ゆうちょ銀行のイメージ

    〔ゆうちょ銀行について、当てはまるイメージをお選びください(複数回答可)〕

  • 7.今後メインバンクとして利用したい銀行グループ

    〔あなたが今後、メインバンクとして利用したい(し続けたい)銀行グループはどこですか〕

  • 8.メインバンクに対するイメージの変化

    〔(メインバンクがある方)あなたの、メインバンクに対するイメージは、1年前と比べて変化しましたか〕

  • 9.回答者のコメントから

    〔メインバンクについてイメージすること(自由記述)〕

続きはこちらから
(MyELのページへ)



お問合せはお気軽に  その他のアンケート結果は  請求資料はこちらから