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生命保険会社ホームページの利用（第8回）
 | 生命保険会社のホームページを「見たことがある」のは半数弱。直近１年間のホームページ閲覧経験は「アメリカンファミリー生命」「アリコジャパン」「共済」「日本生命」の順で多い |
| 生命保険会社のホームページ利用のタイミングは「保険加入・見直しを検討するとき」「加入している保険について、情報収集や手続きをするとき」に続き「特に目的はなく、たまたまみた」が多い |
| 直近１年間に生命保険会社のホームページで利用した情報・サービスは「取り扱い商品の説明」「保険料のシミュレーションや見積もり」が上位。携帯電話から利用したいサービスは「保険料のシミュレーションや見積もり」が最も多い |
| 最も充実していると思う生命保険会社のホームページは「特にない」が半数強。「アメリカンファミリー生命」「日本生命」「第一生命」の順で多い |
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【調査対象】 「ＭｙＶｏｉｃｅ」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】 2011月3月1日〜3月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 12,109名
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| 性別 |
男性 |
女性 |
合計 |
年代 |
10代 |
20代 |
30代 |
40代 |
50代
以上 |
合計 |
| 度数 |
5,483 |
6,626 |
12,109 |
度数 |
176 |
1,418 |
3,620 |
3,837 |
3,058 |
12,109 |
| ％ |
45% |
55% |
100% |
％ |
1% |
12% |
30% |
32% |
25% |
100% |
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| １． |
加入している生命保険会社
〔あなたは現在生命保険に加入していますか。加入している場合はその生命保険会社をお知らせください。複数加入している場合は、最も多く保険料を支払っている会社名をお答えください〕
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生命保険加入者は８割弱です。「共済」が14.7％、「日本生命」が8.4％などとなっています。
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| ２． |
生命保険会社のホームページ閲覧経験
〔（全員）あなたは、生命保険会社のホームページを見たことがありますか〕
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生命保険会社のホームページを「見たことがある」のは47.2％です。
男性や30・40代で、比率が高くなっています。
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＜上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。＞
- ３． 直近1年間にホームページを見たことがある生命保険会社
〔(生命保険会社のホームページを見たことがある方)直近1年間では、どの生命保険会社のホームページを見ましたか(複数回答可)〕
- ４． 生命保険会社のホームページを利用したタイミング
〔(直近1年間で生命保険会社のホームページを見たことがある方)生命保険会社のホームページは、どのタイミングで利用しましたか(複数回答可)〕
- ５． 直近1年間に生命保険会社のホームページで利用した情報・サービス
〔(直近1年間で生命保険会社のホームページを見たことがある方)生命保険会社ホームページにある情報やサービスの中で、直近1年間で利用したことのある情報・サービスは何ですか(複数回答可)〕
- ６． 最も充実していると思う生命保険会社のホームページ
〔(直近1年間で生命保険会社のホームページを見たことがある方)直近1年間でみた生命保険会社のホームページのうち、最も充実していると思うのは、どの生命保険会社のものですか〕
- ７． 生命保険会社のモバイルサイトで利用したい情報・サービス
〔携帯電話から、生命保険会社のモバイルサイトで利用したいと思う情報・サービスはありますか(複数回答可)〕
- ８． 回答者のコメントから
〔生命保険会社のホームページの改善要望（自由記述）〕
（MyELのページへ）
