| この1年間の宅配ピザチェーン店利用者は46.0%。利用頻度は「2〜3か月に1回程度」が12.8%、「半年に1回程度」が15.2% |
| この1年間の利用店舗は「ピザーラ」「ピザハット」「ドミノ・ピザ」が各3割でトップ3。最もおいしいと思う宅配ピザチェーンでも、この3店舗が上位にあがっている |
| 最頻利用宅配ピザチェーンの利用理由は、「味が好み」「手元にチラシがある」「店が近い」など。ナポリの窯主利用者、PIZZA SALVATORE CUOMOの主利用者では、「味が好み」が特に高い。 |
| インターネットで注文する人は4割弱。「割引サービスがある」「クーポンが使える」などが主な理由 |
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【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2010月12月1日〜12月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 12,438名
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性別 |
男性 |
女性 |
合計 |
年代 |
10代 |
20代 |
30代 |
40代 |
50代 以上 |
合計 |
度数 |
5,770 |
6,668 |
12,438 |
度数 |
179 |
1,362 |
3,780 |
3,931 |
3,186 |
12,438 |
% |
46% |
64% |
100% |
% |
1% |
11% |
30% |
32% |
26% |
100% |
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1. |
直近1年間の宅配ピザチェーン利用頻度
〔あなたはこの1年間に、宅配ピザのチェーン店をどのくらいの頻度で利用していますか(外食や持ち帰りは含みません)〕
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この1年間に宅配ピザチェーン店を利用した人は46.0%で、利用頻度は「2〜3か月に1回程度」が12.8%、「半年に1回程度」が15.2%です。
この1年間の利用率は20・30代で高くなっています。また、関東や近畿では5割前後ですが、北陸では3割と地域で差がみられます。
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2. |
直近1年以内に利用したことがある宅配ピザチェーン
〔(この1年間に宅配ピザのチェーン店を利用した方)あなたが直近1年以内に利用したことのある宅配ピザチェーン店をお選びください(複数回答可)〕
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「ピザーラ」(38.3%)、「ピザハット」(34.4%)、「ドミノ・ピザ」(32.1%)がトップ3です。
地域別に1位の店舗をみると、関東、中部、九州は「ピザーラ」、北海道、近畿、中国は「ピザハット」、東北は「ストロベリーコーンズ」、四国は「ピザロイヤルハット」と、地域ごとに違いがみられます。
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<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
- 3.直近1年間で最もよく利用した宅配ピザチェーン
〔(この1年間に宅配ピザのチェーン店を利用した方)直近1年以内に利用したもののうち、もっともよく利用する宅配ピザチェーン店を1つお選びください〕
- 4.最頻利用宅配ピザチェーンの利用理由
〔(この1年間に宅配ピザのチェーン店を利用した方)最もよく利用する宅配ピザチェーン店について、利用する理由は何ですか(複数回答可) 〕
- 5.最頻利用宅配ピザチェーンの満足度
〔(この1年間に宅配ピザのチェーン店を利用した方)最もよく利用する宅配ピザチェーン店について、満足度はいかがですか 〕
- 6.宅配ピザを注文する場面
〔(宅配ピザのチェーン店を利用したことがある方)どんな時に宅配ピザを注文しますか(複数回答可)〕
- 7.宅配ピザにネットで注文する理由
〔(宅配ピザのチェーン店を利用したことがある方)あなたは、ピザを注文するとき、インターネットで注文しますか。注文する方は、ネットから注文する理由をお聞かせください(複数回答可)〕
- 8.最もおいしいと思う宅配ピザチェーン
〔(宅配ピザのチェーン店を利したことがある方)次のうち、あなたが最もおいしいと思う宅配ピザのチェーン店はどこですか。1つだけ選んでください〕
- 9.回答者のコメントから
〔宅配ピザチェーンに対する不満(自由記述)〕
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