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損害保険会社のホームページ利用(第7回)
| 損害保険会社のホームページ閲覧経験は32.8%。「ソニー損保」「三井ダイレクト」「アクサダイレクト」「損保ジャパン」などの閲覧者が多い |
| 損害保険会社のホームページで利用したい情報・サービスは「商品の案内」「保険料のシミュレーションや見積」などが多い |
| 「情報収集から商品決定、購入まですべてインターネットを利用したい」が30.1%、「情報はインターネットで集め、最終的には販売員などに相談して決めたい」が26.2% |
| 損害保険会社に「インターネットで申し込みしたことがある」は20.8% |
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【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2010月11月1日〜11月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 11,827名
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性別 |
男性 |
女性 |
合計 |
年代 |
10代 |
20代 |
30代 |
40代 |
50代 以上 |
合計 |
度数 |
5,417 |
6,410 |
11,827 |
度数 |
167 |
1,346 |
3,680 |
3,837 |
2,797 |
11,827 |
% |
46% |
54% |
100% |
% |
2% |
11% |
31% |
32% |
24% |
100% |
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1. |
損害保険会社のホームページ閲覧経験
〔損害保険会社のホームページを見たことがありますか 〕
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損害保険会社のホームページを「見たことがある」人は32.8%です。
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2. |
見たことがある損害保険会社のホームページ
〔(ホームページを見たことがある方)どの損害保険会社のホームページを見たことがありますか(複数回答可) 〕
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「ソニー損保」(36.2%)が最も多く、「三井ダイレクト」(27.0%)、「アクサダイレクト」(26.2%)、「損保ジャパン」(26.0%)が続きます。
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<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
- 3.損害保険会社のホームページ閲覧手段
〔(ホームページを見たことがある方)あなたは何を使って損害保険会社のホームページを閲覧しましたか(複数回答可) 〕
- 4.損害保険会社のホームページで利用したい情報
〔(全員)損害保険会社のホームページで利用したい情報やサービスはなんですか(複数回答可) 〕
- 5.損害保険加入検討時のインターネット利用意向
〔損害保険への加入を検討する時、インターネットをどのように利用したいですか 〕
- 6.インターネットからの損害保険申し込み経験
〔あなたは、損害保険をインターネットから申し込んだことがありますか 〕
- 7.加入している損害保険会社
〔お宅では、現在、どの損害保険会社に加入していますか(複数回答可) 〕
- 8.回答者のコメントから
〔損害保険会社のホームページに欲しい情報・サービス(自由記述)〕
(MyELのページへ)