 | 家庭での車の所有率は79.8％、新車での購入が59.8％ |
| 新車購入時の情報収集は「カーディーラーで実物を見て」がトップ |
| 購入時の情報収集で「試乗をした」人は37.9％。試乗したことが「車を選ぶ決め手の１つになった」人は72.7％ |
| ディーラーの対応に「非常に満足」は23.3％、「まあ満足」をあわせ、88.3％が満足していると回答 |
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【調査対象】 「ＭｙＶｏｉｃｅ」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】 2010年1月1日〜1月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 12,938名
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| 性別 |
男性 |
女性 |
合計 |
年代 |
10代 |
20代 |
30代 |
40代 |
50代
以上 |
合計 |
| 度数 |
5,952 |
6,986 |
12,938 |
度数 |
184 |
1,629 |
4,382 |
4,051 |
2,692 |
12,938 |
| ％ |
46% |
54% |
100% |
％ |
1% |
13% |
34% |
31% |
21% |
100% |
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| １． |
車の所有状況
〔あなたのご家庭では、車を所有していますか？ ※複数ある場合は、主に利用している車についてお答えください〕
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家庭での車の所有率は79.8％で、「新車で購入した車がある」は59.8％です。
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| ２． |
購入新車の利用年数
〔（新車で購入した車がある人）その車を購入してからどのくらいになりますか？〕
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「1〜3年未満」、「3〜5年未満」が各2割で、利用年数5年を境に二分されています。
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＜上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。＞
- ３．新車購入時のかかわり方
〔（新車で購入した車がある人）その車を購入するにあたってのあなたのかかわり方を教えてください〕
- ４．車購入時の情報収集の方法
〔(新車の購入に自分がかかわった人)車を購入するにあたっては、どのような方法で情報収集をしましたか(複数回答可)〕
- ５．試乗体験の経緯・理由
〔(試乗を体験した人)試乗をした経緯や理由などについて、次の中からあてはまるものをお選びください〕
- ６．最終決定への試乗の影響
〔(試乗を体験した人)試乗をしたことは、最終的に選んだ車に影響を与えましたか〕
- ７．ディーラーに対する満足度
〔(新車の購入に自分がかかわった人)自動車を購入したディーラーの対応にはどの程度満足していますか〕
- ８．回答者のコメントから
〔ディーラーの対応に満足している／していない理由（自由記述）〕
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