[0403]
コンビニエンスストアにおけるポイントカード導入に関する調査
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【概 要】
ファミリーマートは、98年9月に、コンビニエンスストアとして初めて、利用客の買い物額に応じて、プレゼント等の様々な特典を提供する「ポイントカード」を導入すると発表しました。
【調査方法】
インターネットコミュニティ「MyVoice」を利用したウェブ形式のアンケート調査
【調査項目】
1. ポイントカードのあるコンビニの優先利用意向
【調査時期】
1998年9月14日〜9月20日
【回答者数】
事前に登録されたメンバーの内、2,836名 から回答を入手
【回答者属性】
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【調査機関】
マイボイスコム株式会社
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1.ポイントカードのあるコンビニの優先利用意向 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Q1.ポイントカードのあるコンビニを優先して利用すると思いますか ) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2.カード利用時の個人情報開示に対する抵抗感 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Q2.同カードを利用するには、住所、年齢、職業等の個人情報を記入する必要があります。この様な個人情報を記入することに抵抗を感じますか ) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3.カードを持ち歩くことへの面倒感 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Q3.同カードを持ち歩いて、買い物の際に提示するのは面倒だと思いますか) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4.プレゼントと割引制度の選択 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Q4.ポイントカードでは、プレゼントと割引制度のどちらを充実してほしいですか) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5.必要と思う割引率 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Q5.貴方が利用する場合、買い物額に対し最低何%の割引きが必要だと思いますか ) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||