自主企画アンケート結果

[5305]  ネット通販の利用

ネット通販の利用経験は87%で、「2〜3ヶ月に1回程度」の利用は32%
利用するのは「店舗に行かなくても買える」、「時間に関係なく、いつでも注文できるから」
利用しない理由は「実際に商品を確認したい」、「個人情報が漏えい、セキュリティが不安」
【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2002年12月1日〜12月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 10,347名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 4,304 6,043 10,347 度数 428 2,670 4,205 2,136 908 10,347
42% 58% 100% 4% 26% 40% 21% 9% 100%
1. 通信販売の利用経験
(Q1:あなたは、通信販売を利用したことがありますか?)
 
  利用経験は89%。30〜40代の利用が最も多く、92%。


2. 利用経験のある通販
(Q2:(通信販売を利用したことがある方)以下のうち、通販で利用したことのあるものはどれですか?[複数回答])
 
  「インターネット」(87%)、「カタログ」(79%)が上位2位を占めています。


3. ネット通販の利用頻度
(Q3:(インターネットの通販を利用したことが「ある」方)ネット通販をどのくらいの頻度で利用されていますか?)
 
  「2〜3ヶ月に1回程度」の利用者が32%で最も多くなっています。「毎月数回以上」の利用者は10%です。


<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
 

  • 4.ネット通販を利用する理由
  • 5.ネット通販を利用しない理由
  • 6.ネット通販をより利用したくなること(自由記述)
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