自主企画アンケート結果

[5004]  プロバイダーの利用

現在利用の1位「Yahoo!BB」、2位「@nifty」、3位「OCN」
利用している最大の理由は「料金の安さ」
プロバイダーの変更経験は5割、現在利用しているものの継続意向は8割近く
【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2002年9月1日〜9月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 8,757名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 3,780 4,977 8,757 度数 360 2,196 3,611 1,849 751 8,757
43% 57% 100% 4% 25% 41% 21% 9% 100%
1. よく利用しているプロバイダー
(Q1:あなたがご契約されているプロバイダーは次のうちどれですか。複数と契約している場合は、最もよく利用しているプロバイダーを選んでください )
 
  トップが「Yahoo!BB」(11%)で、「@nifty」(9%)が続いていますが、各プロバイダーの差は小さくなっています。


2. プロバイダーを使っている理由
(Q2:Q1のプロバイダーを使っている理由をお聞かせください[複数回答])
 
  「料金が安い」(42%)が最も多く、次位の「ADSL/xDSL対応」(17%)などを引き離しています。女性は「友人などに薦められた」が男性に比べ多くなっています。


3. 現在契約のプロバイダーの継続意向
(Q3:現在契約されているプロバイダーを今後も使いつづけたいと思いますか?)
 
  現在契約しているプロバイダーを今後も継続して使いたいと「思う」は76%で、「思わない」(24%)を大きく上回っています。


<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
 

  • 4.プロバイダーの変更経験
  • 5.以前契約していたプロバイダー
  • 6.変更経験者:現在のプロバイダーへの変更理由(自由記述)
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