自主企画アンケート結果

[4204]  インターネットバンキングの利用(第3回)

インターネットバンキングの利用経験率は44%、1年で倍増
利用している銀行は、「ジャパンネット銀行」が58%でトップ、次点は「イーバンク銀行」の18%
インターネットバンキングの銀行選択時のポイントは「手数料が安いこと」
今後の利用意向は65%。利用したい銀行は「ジャパンネット銀行」「イーバンク銀行」が並ぶ
【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2002年1月1日〜1月7日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 10,447名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 4,818 5,629 10,447 度数 323 2,620 4,219 2,335 950 10,447
46% 54% 100% 3% 25% 41% 22% 9% 100%
1. インターネットバンキングの利用経験
(Q1:インターネットバンキングを利用したことがありますか?)
 
  「利用したことがある」は44%で、前回調査時(2001年1月)に比べ倍増しています。年代別にみると、20代以降はいずれも4割程度の利用率です。


2. 現在利用しているインターネットバンキング
(Q2:(利用したことがある方へ)現在利用しているインターネットバンキングはどこですか?[複数回答])
 
  「ジャパンネット銀行」が58%でもっとも多くなっています。「イーバンク銀行」は18%、「三井住友銀行」は17%です。


3. インターネットバンキングの利用意向
(Q3:今後、インターネットバンキングを利用したいと思いますか?)
 
  今後の利用意向は65%です。前回に比べ10ポイント以上増加しています。


<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
 

  • 4.インターネットバンキングの銀行選択時の重視点
  • 5.利用したいインターネットバンキング
  • 6.利用したいインターネットバンキングの選択理由(自由記述)
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