自主企画アンケート結果

[4004]  生命保険会社サイトの利用状況

生保会社のサイトを「見たことがある」人は54%
見たことのあるサイト、役に立ったサイト共に「AFLAC」がトップ
加入検討時のネットの活用意向は「情報収集のみ」が約半数、「相談・決定まですべて」が23%
【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2001年11月1日〜11月7日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 10,029名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 4,289 5,740 10,029 度数 300 2,772 4,256 1,976 725 10,029
43% 57% 100% 3% 28% 42% 20% 7% 100%
1. 生命保険会社サイトの閲覧経験
(Q1:生命保険会社のサイトを見たことがありますか?)
 
  「見たことがある」が54%と過半数を占めました。


2. 見たことのある生命保険会社サイト
(Q2:(見たことがある方へ)どの生命保険会社のサイトを見たことがありますか?[複数回答])
 
  1位は「アメリカンファミリー生命」(46%)で、2位の「アリコジャパン」(34%)を10ポイント以上上回りました。


3. 最も役に立ったと思う生命保険会社サイト
(Q3:(見たことがある方へ)最も役にたったと思うのはどの会社のサイトですか?)
 
  1位は「アメリカンファミリー生命」で12%でした。


<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
 

  • 4.生命保険会社サイトで利用したい情報やサービス
  • 5.生命保険加入の際にネットで行いたいこと
  • 6.生命保険会社のサイトで充実させてほしい情報やサービス(自由記述)
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