【 コンビニコーヒー 】に関するアンケート調査（第11回）

コンビニエンスストア利用者のうち、直近1年間にコンビニコーヒーを購入した人は約55%です。週1回以上購入した人は2割、直近1年間購入者の4割弱となっています。

直近1年間にコンビニコーヒーを購入した人の購入店舗は（複数回答）、「セブン‐イレブン」が68.8%、「ローソン」「ファミリーマート」が各40%台です。
四国では、「ローソン」の比率が高くなっています。「ファミリーマート」は中部・近畿・四国でやや高く、北海道で低くなっています。

直近1年間にコンビニコーヒーを購入した人に、コンビニコーヒーを購入する理由を聞きました（複数回答）。
「値段の割においしい」が40.0%、「缶コーヒーやペットボトル入りコーヒー等よりおいしい」が38.6%です。続く「価格が安い」は37.0%、2020年調査以降減少傾向です。
「気軽に買える」は、女性で比率が高くなっています。「価格が安い」「値段の割においしい」は、10〜30代で低い傾向です。コンビニコーヒーを主にセブン‐イレブンで購入する人では、「缶コーヒーやペットボトル入りコーヒー等よりおいしい」が最も多くなっています。

※グラフの続きなど、より詳しいデータは【調査結果詳細】でご覧いただけます。

直近1年間にコンビニコーヒーを購入した人の重視点は（複数回答）、「味」が60.9%、「価格」が44.8%、「香り」が35.2%です。
コンビニコーヒーを主にセブン‐イレブンで購入する人では「味」、主にミニストップで購入する人では「香り」の比率が高くなっています。

コンビニコーヒーの利用意向者は、「利用したい」「まあ利用したい」を合わせて5割弱です。直近1年間にコンビニコーヒーを週1回以上購入した人では各8割を超えます。
男性10・20代では「どちらともいえない」の比率が高く、利用意向者は低くなっています。女性10・20代や女性70代でも、利用意向者はやや低い傾向です。

・持ち帰りに配慮した中身がこぼれにくい容器になればより良いと思う。（男性29歳）
・いちいち店員とやり取りするのが面倒なので自動化してほしい。（男性39歳）
・お店により、コーヒーのカップの場所がよくわからないところ。行きなれていない店舗ではさがしてしまう。味も価格も納得で、好きです。（女性45歳）
・だんだん値上がりしている。豆にはこだわらないので、小さいサイズはワンコイン100円にしてほしい。（女性46歳）
・購入するのになんだか恥ずかしいのはなぜでしょう。（女性51歳）
・マシーンが1台しかないと待ち時間がストレスになります。（女性66歳）
＜利用しない＞わざわざカップを購入し、淹れる時間も考えると缶コーヒーでいいかなと思ってしまう。（男性26歳）
＜利用しない＞いろいろ商品買って、袋ない状態であのカップ渡されても手がふさがってるからホットコーヒーこぼしでもしたら大変なのでどうしても缶コーヒーを買いがち。コンビニコーヒー買った人には袋無料でつけてくれないかしら?（男性46歳）
＜利用しない＞買い方が店によって違うのでよく分からず、購入したことがありません。（女性39歳）