自主企画アンケート結果

【 自動車保険の利用 】に関するアンケート調査(第19回)

加入率は7割強。そのうち、契約先の見直し意向は3割強。継続加入意向は「AIG損保」「イーデザイン損保」「ソニー損保」主加入者で比率高い
マイボイスコム株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長:高井和久)は、19回目となる『自動車保険の利用』に関するインターネット調査を2020年8月1日〜5日に実施し、10,285件の回答を集めました。調査結果をお知らせします。
【調査結果】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=26507

<TOPICS>
自動車保険の加入率は7割強。そのうち、契約先の見直し意向は3割強
今後加入したい保険会社は「ソニー損保」「東京海上日動火災保険」「損保ジャパン」「SBI損保」が上位、「わからない」は5割強。継続加入意向は、『AIG損保』『イーデザイン損保』『ソニー損保』主加入者で比率高い


  • 自動車保険の加入状況

    自動車保険の加入率は72.5%です。「自分の名前で加入している」は50.1%、男性50〜70代では各7割強となっています。
    自動車保険の加入状況


  • 自動車保険に加入している保険会社

    自動車保険に加入している保険会社は(複数回答)、「東京海上日動火災保険」「損保ジャパン」「SBI損保」が各10%台、「あいおいニッセイ同和損保」「三井住友海上火災保険」が各8%です。


  • 自動車保険の加入経路

    自動車保険の加入経路は(複数回答)、「パソコンからインターネット経由で加入」が加入者の33.0%、「保険代理店経由で加入」「自動車を購入した店で加入」が各2割弱です。


  • 自動車保険加入時に参考にした情報源

    自動車保険加入時に参考にした情報源は(複数回答)、「保険商品を扱ったホームページや保険商品の比較サイト」「家族・親戚・友人・知人のクチコミ」「テレビ番組・CM」「保険を取り扱っている企業のホームページ、公式アカウントなど」「営業職員、保険外交員」「自動車を購入した店」が加入者の各10%台です。


  • 自動車保険選定時の重視点

    自動車保険選定時の重視点は(複数回答)、「保険料の安さ」「補償内容の充実度」が加入者の5割前後、「事故時の対応力・サービス」「商品内容のわかりやすさ」が各3割強です。


  • 自動車保険契約先の見直し意向

    自動車保険加入者のうち、契約先を見直したいと考えている人は3割強です。「見直したい」が4.4%、「予定はないが条件が良ければ見直したい」が29.4%となっています。
    自動車保険契約先の見直し意向


  • 自動車保険に加入したい保険会社

    今後自動車保険に加入(更新)する場合、最も加入したいと思う保険会社を聞いたところ、「ソニー損保」「東京海上日動火災保険」「損保ジャパン」「SBI損保」が4〜7%で上位にあがっています。「わからない」は52.5%です。「ソニー損保」は現在加入している会社の順位より、加入意向の方が上位となっています。主加入自動車保険の継続加入意向は、『AIG損保』『イーデザイン損保』『ソニー損保』主加入者で他の層より高くなっています。
    自動車保険に加入したい保険会社


  • 【回答者のコメント】
  • その自動車保険に加入した理由(全5,671件)

    『東京海上日動火災保険』
    ・現在働いている会社で団体割引が適用され、安い保険料で、加入できるから。(女性62歳)
    ・保険料に見合った補償がよく、バランスが良い。また代理店の対応が良い。(男性68歳)
    『損保ジャパン』
    ・信頼しているディーラさんに勧められたから。(女性57歳)
    ・昔から代理店を通し加入しているので、事故等があった時は即現場まで来てくれる為です。(男性63歳)
    『SBI損保』
    ・相見積もりの中で保障・サービスを同じくした場合に一番安かった。(男性69歳)
    ・保険料が手頃な割に保障が充実している。弁護士特約が付いているから。(女性53歳)
    『あいおいニッセイ同和損保』
    ・ずっと同じ担当者の保険を継続中。事故の時に安心。(女性62歳)
    ・ディーラーから紹介された代理店の取り扱い。(男性41歳)
    『三井住友海上火災保険』
    ・夫が勤める会社の割引を使って契約したので、内容は分からない。(女性50歳)
    ・自動車購入時に販売店が提携している自動車保険会社だったから。(男性60歳)




調査結果の詳細はこちら"
(アンケートデータベース「MyEL」のページへ)



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