 | 『信頼性・安心感』『商品開発力や企画力』があると思うコンビニは、全体では「セブンイレブン」「ローソン」「ファミリーマート」がトップ３。四国では『信頼性・安心感』の1位は「ローソン」。『商品開発力や企画力』はいずれの地域も「セブンイレブン」が1位 |
| 『革新的・先進的である』『顧客サービスが充実している』と思うコンビニは、全体では「セブンイレブン」が1位、「ローソン」「ファミリーマート」の順で続く。「いずれもない」が3割強みられる。『革新的・先進的である』はいずれの地域も「セブンイレブン」が1位 |
| 『独自性がある』は「セブンイレブン」が1位、「ローソン」「ミニストップ」が続く。北海道では「セイコーマート」が１位 |
| 生活圏にあった場合に最も利用したいコンビニは「セブンイレブン」が4割強でトップ、「ローソン」「ファミリーマート」が各1～2割で続く。四国では「ローソン」が1位、北海道では「セイコーマート」が2位 |
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【調査対象】 「ＭｙＶｏｉｃｅ」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
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【調査時期】 2015年12月1日～12月5日
【回答者数】 11,044名
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| 性別 |
男性 |
女性 |
合計 |
年代 |
10代 |
20代 |
30代 |
40代 |
50代
以上 |
合計 |
| 度数 |
5,632 |
5,412 |
11,044 |
度数 |
111 |
719 |
1,868 |
3,104 |
5,242 |
11,044 |
| ％ |
51% |
49% |
100% |
％ |
1% |
7% |
17% |
28% |
47% |
100% |
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| １． |
コンビニ利用頻度
〔（全員）あなたは、どのくらいの頻度でコンビニエンスストアを利用していますか。〕
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コンビニ利用頻度は「週２～３回」「週１回」「月に２～３回」が各2割です。
週１回以上利用者は全体の5割強、男性6割強、女性4割強です。男性30代以下では「週4～5回以上」が2割強みられ、他の年代より利用頻度が高い傾向です。女性は若年層ほど利用頻度が高い傾向です。
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| ２． |
商品・サービスをよく利用するコンビニ
〔（全員）次のうち、商品・サービスをよく利用するコンビニエンスストアをお聞かせください。（複数回答可）〕
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商品・サービスをよく利用するコンビニは、全体では「セブンイレブン」（70.8％）が最も多く、「ローソン」「ファミリーマート」が各5割弱で続きます。
四国では「ローソン」がトップです。
また、北海道では「セイコーマート」、中部では「サークルK・サンクス」が2位にあがっています。
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＜上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。＞
- ３．信頼性・安心感があると思うコンビニ
（全員）あなたが「信頼性・安心感がある」と思うコンビニエンスストアをお聞かせください。（複数回答可）
- ４．商品開発力や企画力があると思うコンビニ
（全員）あなたが「商品開発力や企画力がある」と思うコンビニエンスストアをお聞かせください。（複数回答可）
- ５．独自性があると思うコンビニ
（全員）あなたが「独自性がある」と思うコンビニエンスストアをお聞かせください。（複数回答可）
- ６．革新的・先進的であると思うコンビニ
（全員）あなたが「革新的・先進的である」と思うコンビニエンスストアをお聞かせください。（複数回答可）
- ７．顧客サービスが充実していると思うコンビニ
（全員）あなたが「顧客サービスが充実している」と思うコンビニエンスストアをお聞かせください。（複数回答可）
- ８．利用したいコンビニ
（全員）生活圏に以下のコンビニエンスストアの店舗がすべてあったら、どこを利用したいですか。１つ選んでください。
- ９．回答者のコメントから
利用したいコンビニエンスストアの理由（自由記述）
（MyELのページへ）
