自主企画アンケート結果

[19512]  携帯電話・スマートフォンの機種選択(第4回)

スマートフォンのみ利用者は4割強で、過去調査より増加。携帯電話のみ利用者は5割弱。スマートフォン主利用者のうち、携帯電話→スマートフォンの買い替えは5割強、スマートフォン→スマートフォンは4割強。携帯電話主利用者ののうち、携帯電話→携帯電話の買い替えは8割強、スマートフォン→携帯電話は約3%
携帯電話→スマートフォンへの買い替え者では「同じ携帯電話会社・違うメーカー」が6割弱。スマートフォン→スマートフォンへの買い替え者では「同じ携帯電話会社・同じメーカー」「同じ携帯電話会社・違うメーカー」が各4割。携帯電話→携帯電話への買い替え者では「同じ携帯電話会社・違うメーカー」が5割弱、「同じ携帯電話会社・同じメーカー」が4割弱
購入時の重視点は「店頭の価格」「デザイン・色・形などの外観」「重さ、本体の大きさ」「操作のわかりやすさ」などが、スマートフォン・携帯電話のいずれでも上位。スマートフォン購入意向者の方が多いのは「通信速度の速さ」など、携帯電話購入意向者の方が多いのは「余計な機能が付いていない」など
スマートフォン購入意向者は、スマートフォン主利用者の9割弱、携帯電話主利用者の2割強。携帯電主利用者では、携帯電話継続利用意向が増加。同じメーカーを希望する人は、スマートフォン購入意向者の方が多い。携帯電話購入意向者は「同じ携帯電話会社であれば、メーカーは特にこだわらない」が多い
【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2014年10月1日〜10月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 11,422名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,515 5,907 11,422 度数 123 952 2,271 3,513 4,563 11,422
48% 52% 100% 1% 8% 20% 31% 40% 100%
1. 携帯電話・スマートフォン利用状況
〔あなたは、個人で携帯電話・スマートフォンを利用していますか。メインで使っているものをお聞かせください〕
 
  「携帯電話のみ利用している」が45.3%で過去調査より減少傾向、「スマートフォンのみ利用している」が43.0%で過去調査より増加傾向です。 スマートフォン主利用者は46.9%、携帯電話主利用者は48.0%です。 スマートフォン利用者は年代差が大きく、10・20代で7〜8割を占めますが、50代以上では3割強となっています。


2. 利用携帯電話会社
〔(個人で携帯電話・スマートフォンいずれかを利用している方)あなたがメインでお使いの携帯電話・スマートフォンは、どの携帯電話会社のものですか。〕
 
  利用携帯電話会社は、スマートフォン主利用者では「NTTドコモ」が39.1%、「au」が32.0%、「SoftBank」が25.2%です。 携帯電話主利用者では「NTTドコモ」が44.5%、「au」が33.4%、「SoftBank」が18.5%で、スマートフォン主利用者よりもNTTドコモが多く、SoftBankが少なくなっています。


<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
 

  • 3.利用携帯電話・スマートフォンの機種のメーカー

    (個人で携帯電話・スマートフォンいずれかを利用している方)あなたがメインでお使いの携帯電話・スマートフォンの機種はどこのメーカーのものですか。

  • 4.携帯電話・スマートフォンの買い替え経験

    (携帯電話・スマートフォンいずれかを利用している方)現在メインでお使いの携帯電話・スマートフォンの1台前は、携帯電話、スマートフォンのどちらを利用していましたか。

  • 5.携帯電話・スマートフォンの買い替え時の、携帯電話会社・メーカーの変更状況

    (1台前に携帯電話・PHS・スマートフォンを利用していた方)あなたが現在メインでお使いの携帯電話・スマートフォンの「携帯電話会社」(ドコモ等)と「本体のメーカー」は、1台前に使っていたものと同じですか。

  • 6.携帯電話・スマートフォンの購入意向

    (全員)今後、あなたが携帯電話・スマートフォンを購入する・買い替える(機種変更)としたら、次のどのタイプを購入したいと思いますか。

  • 7.携帯電話またはスマートフォン購入時の重視点

    (携帯電話・PHSかスマートフォンを購入したい方)あなたが携帯電話・スマートフォンを購入する時、主にどのような点を重視しますか。(複数回答可)

  • 8.携帯電話またはスマートフォン購入時の、メーカー変更意向

    (携帯電話・PHSかスマートフォンを購入したい方)携帯電話・スマートフォンを購入する時、現在メインで使っている携帯電話・スマートフォンの電話機と同じメーカーの機種に買い替えると思いますか。最も近いものを1つ選んでください。

  • 9.購入したい携帯電話機メーカー

    .(携帯電話・PHSかスマートフォンを購入したい方)携帯電話・スマートフォンを購入する時、最も購入したいと思う携帯電話機メーカーはどこですか。

  • 10.回答者のコメントから

    携帯電話・スマートフォンの買い替え時の、携帯電話会社・メーカーの選定理由(自由記述)

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