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携帯電話・スマートフォンの位置情報サービス（第2回）
 | 道に迷ったときの対処方法は「道や駅に表示されている案内地図で探す」が6割強、「周りの人に聞く」「通りの方面看板、通りやビル名などを頼りにする」などが続く。「携帯電話・スマートフォンなどモバイル端末で地図情報を検索する」などが各4割、2012年より増加 |
| 携帯電話・スマートフォン所有者のうち、位置情報サービス・アプリ利用経験は6割弱。「地図情報、目的地までのナビゲーション」「天気予報」「現在地からの乗り換え案内、路線情報」が各２～３割 |
| 直近１年間に利用した地図情報・ナビゲーションサービスは「モバイルGoogleマップ」「NAVITIME」「Mapion」「Ｙａｈｏｏ！ロコ」などが多い。利用場面は「目的地の場所を地図上で確認する」が最も多く、「目的地までの最適ルート検索」「現在地や目的地の周辺地図を表示」「電車・バスの路線情報、乗り換え案内の検索」などが続く |
| スマートフォンでの地図情報サービス、ナビアプリ利用意向は全体の5割弱で、過去年調査より増加。利用意向者はiPhone利用者の8割強、携帯電話利用者の3～4割。位置情報サービス・アプリ利用経験者の7割強、利用未経験者の２割弱 |
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【調査対象】 「ＭｙＶｏｉｃｅ」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】 2014年9月1日～9月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 12,062名
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| 性別 |
男性 |
女性 |
合計 |
年代 |
10代 |
20代 |
30代 |
40代 |
50代
以上 |
合計 |
| 度数 |
5,881 |
6,181 |
12,062 |
度数 |
112 |
907 |
2,426 |
3,727 |
4,890 |
12,062 |
| ％ |
49% |
51% |
100% |
％ |
1% |
7% |
20% |
31% |
41% |
100% |
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| １． |
道に迷ったときの対処方法
〔（全員）あなたは、徒歩での外出中に道がわからなくなったとき、どのように対処していますか。（複数回答可）〕
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道に迷ったときの対処方法は「道や駅に表示されている案内地図で探す」（61.0％）が最も多くなっています。以下、「周りの人に聞く」「通りの方面看板、通りやビル名などを頼りにする」「携帯電話・スマートフォンなどモバイル端末で地図情報を検索する」などが、各4割で続きます。
「携帯電話・スマートフォンなどモバイル端末で地図情報を検索する」は2012年よりも増加しています。若年層で多く、特に女性10・20代では各7割にのぼります。また、スマートフォン所有者では5～7割にのぼりますが、携帯電話所有者では1～2割にとどまります。
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| ２． |
主利用携帯電話・スマートフォン
〔（全員）あなたが個人でお使いの携帯電話・スマートフォンの種類は次のうちどれですか。主に利用しているものをお選びください。〕
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携帯電話利用者は、ＮＴＴドコモ22.7％、au16.7％、SoftBank10.1％です。スマートフォン利用者はNTTドコモ16.5％、iPhone/SoftBank8.7％などとなっています。
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＜上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。＞
- ３．携帯電話・スマートフォンの位置情報サービス・アプリの利用経験
（携帯電話・スマートフォンをお持ちの方）あなたは、直近１年間に、携帯電話・スマートフォンで、次にあげるようなＧＰＳ情報を用いた位置情報サービスやアプリを利用しましたか。（複数回答可）
- ４．携帯電話・スマートフォンで直近１年間に利用した地図情報・ナビゲーション
（「地図情報、目的地までのナビゲーション」にお答えの方）あなたが直近１年間に、携帯電話やスマートフォンで利用した、地図情報や目的地までのナビゲーションのサービス、アプリはどれですか。（複数回答可）
- ５．携帯電話・スマートフォンで地図情報・ナビゲーションサービスを利用する場面
（「1地図情報、目的地までのナビゲーション」にお答えの方）あなたが、携帯電話やスマートフォンで、地図情報や目的地までのナビゲーションのサービス、ナビアプリを利用するのは、どのようなときですか。（複数回答可）
- ６．スマートフォンでのナビアプリの利用意向
（全員）あなたは、今後、スマートフォンで地図情報サービス、ナビアプリ（道案内、経路検索、地図情報などのサービス）を利用したいと思いますか。現在利用している方は、今後も利用したいかどうかをお答えください。
- ７．回答者のコメントから
携帯電話・スマートフォンの、地図情報やナビゲーションサービス・アプリの不満（自由記述）
（MyELのページへ）
