自主企画アンケート結果

[18212]  スマートフォン(第6回)

スマートフォン所有率は42.1%で2013年2月調査時より約7ポイント増。10代では8割強、20代は7割弱、50代以上は3割弱。「以前持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した」はスマートフォン所有者の6割強で、NTTドコモのスマートフォン所有者で多い。「前の携帯電話を解約し、違う携帯電話会社のスマートフォンに買い替えた」は15.2%でiPhone所有者で多い
スマートフォンで利用している機能・サービスは「通話」「携帯電話のメールアドレスでのメールの送受信」「カメラ」の他、Webサイト閲覧、時計・アラーム、地図、GPS機能などが上位
スマートフォンの利用意向は全体の半数弱。10・20代では各7〜8割であるが、50代以上では4割弱にとどまる。スマートフォン所有者では8割強、非所有者では2割弱。iPhone所有者では満足度や今後の利用意向が高い
スマートフォン利用意向者の重視点を聞いたところ、「バッテリーの持ち時間」「本体価格」が上位2位。過去調査に比べ「本体価格」「通信料金」「携帯電話と同じような機能」などが減少傾向
【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2013年9月1日〜9月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 11,072名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,371 5,701 11,072 度数 103 939 2,530 3,481 4,019 11,072
49% 51% 100% 1% 9% 23% 31% 36% 100%
1. 所有スマートフォンの機種
〔あなたは「スマートフォン」を持っていますか。個人で主に利用しているスマートフォンのシリーズ・機種を1つお聞かせください※携帯電話だけお持ちの方や、スマートフォンを持っていない方は、「スマートフォンは持っていない」をお選びください〕
 
  スマートフォン所有率は42.1%です。過去調査と比べ増加傾向にあり、2013年2月調査時より約7ポイント増えています。 所有率は若年層ほど高く、10代では8割強、20代は7割弱、50代以上は3割弱です。 キャリア別にみると、NTTドコモは17.3%、auが12.3%、SoftBankが11.4%です。 所有機種は「(NTTドコモ)Xperia」が4.4%、「(SoftBank)iPhone5」が3.9%、「(SoftBank)iPhone4S」が3.3%、「(au)iPhone5」が2.9%などとなっています。


2. スマートフォンの新規購入・機種変更
〔(スマートフォンを持っている方)あなたが現在持っているスマートフォンは新規に購入したものですか。機種変更したものですか。〕
 
  「以前持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した」はスマートフォン所有者の64.1%です。女性の方が多く、男性は若年層、女性は30代で多くなっています。NTTドコモ利用者では7割強と他キャリア利用者より多くなっています。機種別にみると、NTTドコモのMEDIASやREGZAPhone、auやSoftBankのAQUOS PHONE、auのDIGNO所有者などで多くなっています。
「前の携帯電話を解約し、違う携帯電話会社のスマートフォンに買い替えた」は15.2%で、auやSoftbank、Willcom所有者では各2割弱です。機種別にみると、auやSoftBankのiPhone5やiPhone4Sで2〜3割と多くなっています。
「以前もスマートフォンを持っており、スマートフォンから機種変更・買い替え・追加購入した」は8.9%で、SoftBankやwillcom所有者で1割強みられます。機種別にみると、SoftBankのiPhone4S、iPhone5所有者、auのhtc所有者などで多くなっています。



<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
 

  • 3.スマートフォンで利用している機能・サービス

    (スマートフォンを持っている方)あなたがスマートフォンで利用している機能・サービスをお聞かせください。(複数回答可)

  • 4.携帯しているスマートフォン用の充電器

    (スマートフォンを利用している方)あなたは、スマートフォンと一緒に、スマートフォン用の充電器・モバイルバッテリーを持ち歩いていますか。持ち歩いている方は、種類も合わせてお答えください。(複数回答可)

  • 5.利用スマートフォンの満足度

    (スマートフォンを利用している方)主に利用しているスマートフォンについて、満足度はいかがですか。

  • 6.スマートフォン利用意向

    (全員)スマートフォンを今後利用したいですか。現在利用している方は、今後も利用したいかどうかをお答えください。

  • 7.スマートフォン選定時の重視点

    (スマートフォンを利用したい方)あなたがスマートフォンを選ぶ際に、重視する点は何ですか。(複数回答可)

  • 8.回答者のコメントから

    利用スマートフォン利用にあたって気をつけていること(自由記述)

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