自主企画アンケート結果

[17912]  家電・AV機器のネットでの購入

家電製品・AV機器の購入パターンは「店頭で買う/インターネットで情報収集する」が半数強。「インターネットで買う/店頭で情報収集する」は全体の2割弱、男性30代で多い。店頭ではなくネットでの購入理由は「価格が安い」「配達してもらえる」「ポイントがつく」「自分の好きな時間に購入できる」「いろいろな商品を比較検討するのに便利」「配送料が割安」の順で多い。家電・AV機器をインターネットで買う/店頭で情報収集する人では「価格が安い」が主理由
直近1年間での家電製品・AV機器のネットでの購入者は5割弱。「パソコン、タブレットPC」「掃除機」「デジタルカメラ」「扇風機、サーキュレーター」などが上位。インターネットで収集した情報は「商品価格」「商品の機能・スペック」の他、「配送料」「商品のサイズ、大きさ」「口コミ、ユーザーレビュー」「商品のメーカー、ブランド」「商品のデザイン、色」など
インターネットでの家電・AV機器の直近1年間購入者について、事前の情報収集源及び購入決定に影響が大きい上位3位は「商品比較サイト、クチコミサイト、Q&Aコミュニティなど」「オンラインショップの商品情報やレビュー」「メーカーの公式ホームページ」など、「家電・AV機器に関する情報サイト」「店頭の商品、商品情報(POPなど)」などが続く
インターネットでの家電・AV機器の直近1年間購入者が購入したショッピングサイトは「楽天市場」「amazon」が上位。ショッピングサイトの重視点は「商品価格」「送料が安い・無料」が各7割弱で上位2位、「豊富な品揃え」が続く
【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2013年6月1日〜6月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 10,424名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,056 5,368 10,424 度数 147 901 2,445 3,356 3,575 10,424
49% 51% 100% 1% 9% 24% 32% 34% 100%
1. 家電製品・AV機器の購入パターン
〔あなたは、家電製品・AV機器を購入する際、店頭とインターネットのどちらで購入することが多いですか。次のどのようなパターンが多いかお聞かせください〕
 
  家電製品・AV機器の購入パターンは「店頭で買う/インターネットで情報収集する」が53.7%、「インターネットで買う/店頭で情報収集する」は17.9%です。 「店頭で買う/インターネットで情報収集する」は女性の方が多く、女性20〜40代では6割前後を占めます。「インターネットで買う/店頭で情報収集する」は男性30代で3割と、他の年代より多くなっています。


2. 直近1年間にインターネットで購入した家電・AV機器
〔あなたが、直近1年間にインターネットで購入した家電製品・AV機器をお聞かせください(複数回答可)〕
 
  家電製品・AV機器のネットでの購入経験者は7割強、直近1年間にネットで購入した人は5割弱です。直近1年間に購入した家電・AV機器は「パソコン、タブレットPC」「掃除機」「デジタルカメラ」「扇風機、サーキュレーター」などが上位にあがっています。 「パソコン、タブレットPC」は男性、「家庭用ゲーム機、携帯ゲーム機」は男性10代、「携帯音楽プレーヤー、MP3プレーヤー」は女性10代での比率が高くなっています。


<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
 

  • 3.直近1年間のインターネットでの家電・AV機器購入時の情報収集

    (直近1年以内にインターネットで家電製品やAV機器を購入した方)直近1年以内にインターネットで家電製品やAV機器を購入するにあたり、事前の情報収集はどのようにして行いましたか(複数回答可)

  • 4.直近1年間のインターネットでの家電・AV機器購入時において、影響が大きい情報源

    (直近1年以内にインターネットで家電製品やAV機器を購入した方)直近1年以内にインターネットで家電製品やAV機器を購入したとき、購入決定に影響が大きかった情報源はどれですか(複数回答可)

  • 5.直近1年間のインターネットでの家電・AV機器購入時の、ネットでの情報収集内容

    (直近1年以内にインターネットで家電製品やAV機器を購入した方)あなたが、直近1年以内にインターネットで家電製品やAV機器を購入したとき、インターネットで、どのような情報を集めましたか(複数回答可)

  • 6.直近1年間に家電・AV機器を購入したショッピングサイト

    (直近1年以内にインターネットで家電製品やAV機器を購入した方)この1年で、家電製品やAV機器を購入したショッピングサイトはどれですか(複数回答可)

  • 7.ネットでの家電・AV機器購入時の、ショッピングサイトの重視点

    (直近1年以内にインターネットで家電製品やAV機器を購入した方)あなたはインターネットで家電製品やAV機器を購入するとき、ショッピングサイトについてどういった点を重視しますか(複数回答可)

  • 8.インターネットでの家電・AV機器購入理由

    (直近1年以内にインターネットで家電製品やAV機器を購入したことがある方)あなたが、店頭ではなくインターネットで家電製品やAV機器を購入した理由は何ですか(複数回答可)

  • 9.回答者のコメントから

    インターネットでの家電・AV機器購入時の不満・不安(自由記述)

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