| スマートフォン所有率は36.0%。2012年9月調査時より約6ポイント増。男性20・30代と女性10・20代では5〜6割。「以前持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した」はスマートフォン所有者の7割弱で、NTTドコモのスマートフォン利用者で多い |
| スマートフォンで利用している機能・サービスは「通話(電話回線を通じて)」「携帯電話のメールアドレスでのメールの送受信」の他、Webサイト閲覧、カメラ、時計・アラームなどが上位。利用アプリは「ゲーム」「地図」「天気情報」「コミュニケーション」「交通」「写真撮影・カメラ・画像加工」「カレンダー、スケジュール機能」などが上位 |
| スマートフォンの利用意向は全体の半数弱。男性10代と女性10〜20代では各7割、女性50代以上では、利用意向がない人の方が多い。スマートフォン所有者では8割強、非所有者では3割弱。iPhone所有者では満足度や今後の利用意向が高い |
| スマートフォン利用意向者の重視点を聞いたところ、「バッテリーの持ち時間」「本体価格」が上位2位。過去調査に比べ「本体価格」「通信料金」「携帯電話と同じような機能」などが減少傾向
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【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2013年2月1日〜2月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 11,631名
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性別 |
男性 |
女性 |
合計 |
年代 |
10代 |
20代 |
30代 |
40代 |
50代 以上 |
合計 |
度数 |
5,625 |
6,006 |
11,631 |
度数 |
89 |
998 |
2,973 |
3,856 |
3,715 |
11,631 |
% |
48% |
52% |
100% |
% |
1% |
9% |
25% |
33% |
32% |
100% |
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1. |
所有スマートフォンの機種
〔あなたは「スマートフォン」を持っていますか。個人で主に利用しているスマートフォンのシリーズ・機種をお聞かせください※携帯電話だけお持ちの方や、スマートフォンを持っていない方は、「スマートフォンは持っていない」をお選びください〕
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スマートフォン所有率は36.0%です。過去調査と比べ増加傾向にあり、2012年9月調査時より約6ポイント増えています。
所有率は男女とも20代が最も高く、男性20・30代と女性10・20代では5〜6割にのぼります。
キャリア別にみると、NTTドコモは14.5%、auが10.1%、SoftBankが10.4%です。
所有機種は「(SoftBank)iPhone4S」が3.5%、「(NTTドコモ)Xperia」が2.5%、「(NTTドコモ)AQUOS PHONE」「(SoftBank)iPhone5」が各2.3%、「(NTTドコモ)GALAXY」が2.2%、「(au)iPhone4S」が2.1%、「(SoftBank)iPhone4」が2.0%などとなっています。
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2. |
スマートフォンの新規購入・機種変更
〔(スマートフォンを持っている方)携帯電話からの機種変更・追加購入についてお聞きします。現在持っているスマートフォンは新規に購入したものですか〕
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「以前持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した」はスマートフォン所有者の66.8%です。女性の方が多く、女性30・40代では7割強です。NTTドコモ利用者が他キャリア利用者より多くなっています。機種別にみると、NTTドコモのARROWS、NTTドコモやSoftBankのAQUOS PHONE、auのINFOBAR所有者などで多くなっています。
「前の携帯電話を解約し、違う携帯電話会社のスマートフォンに買い替えた」は13.3%で、auやSoftbank利用者では各2割弱です。機種別にみると、auのiPhone5やiPhone4S、SoftBankのiPhone4所有者で多くなっています。
「以前もスマートフォンを持っており、スマートフォンから機種変更・買い替え・追加購入した」はSoftBankやwillcom利用者で1〜2割みられます。機種別にみると、SoftBankのiPhone4S、iPhone5所有者、auのhtc所有者などで多くなっています。
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<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
- 3.スマートフォンで利用している機能・サービス
(スマートフォンを持っている方)あなたがスマートフォンで利用している機能・サービスをお聞かせください(複数回答可)
- 4.アプリ利用状況
(スマートフォンを利用している方)スマートフォンに、ご自身でダウンロードして利用しているアプリのジャンルをお聞かせください(元から入っているものは除く)。複数の機能をもつアプリの場合は、あてはまるものを全て選んでください(複数回答可)
- 5.利用スマートフォンの満足度
(スマートフォンを利用している方)Q1でお答えの、主に利用しているスマートフォンについて、満足度はいかがですか
- 6.スマートフォン利用意向
(全員)スマートフォンを今後利用したいですか。現在利用している方は、今後も利用したいかどうかをお答えください
- 7.スマートフォン選定時の重視点
(スマートフォンを利用したい方)あなたがスマートフォンを選ぶ際に、重視する点は何ですか(複数回答可)
- 8.回答者のコメントから
スマートフォン利用意向の理由(自由記述)
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