自主企画アンケート結果

[15909]  ネットスーパー(第2回)

ネットスーパー利用経験者は16.4%で2009年調査時よりやや増加。月1回以上利用者が6割
ネットスーパーでの購入商品は「野菜」「米、もち」「飲料(アルコール除く)」などが上位。店頭よりネットスーパーでの購入が多い商品は「米、もち」「飲料(アルコール除く)」「アルコール類」など
ネットスーパー利用理由は「重いもの・かさばるものを届けてくれるため」が最も多く、「買い物時間を節約できるため」が続く
ネットスーパー利用意向は26.8%で、2009年調査時よりやや増。ネットスーパー利用者では9割だが未経験者では2割にとどまる
【調査対象】 「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】 インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】 2011月10月1日〜10月5日
【調査機関】 マイボイスコム株式会社
【回答者数】 11,757名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,461 6,296 11,757 度数 149 1,205 3,213 3,819 3,371 11,757
46% 54% 100% 1% 10% 27% 33% 29% 100%
1. ネットスーパー利用経験
〔あなたはネットスーパーを利用したことがありますか※実際に店舗が存在するスーパーマーケットが提供するネットスーパーについてお答えください。また、生協などの食材宅配サービスは含みません。〕
 
  ネットスーパー利用経験者は16.4%です。2009年調査時よりやや増えています。「不定期だが利用している」が8.7%で、定期的な利用者より多くなっています。 女性や高年代層、関東居住者などで、利用経験者が多い傾向です。


2. ネットスーパーで購入する(していた)商品
〔(利用したことがある方)あなたがネットスーパーでよく購入する商品・購入していた商品を教えてください(複数回答可)〕
 
  ネットスーパーで購入する(していた)商品は「野菜」(42.3%)、「米、もち」(39.6%)、「飲料(アルコール除く)」(37.5%)などが上位にあがっています。


<上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。>
 

  • 3.ネットスーパー利用理由

    (利用したことがある方)あなたがネットスーパーを利用している理由・利用していた理由は何ですか(複数回答可)

  • 4.ネットスーパー利用頻度

    (現在利用している方)ここ1年間のネットスーパーの利用頻度を教えてください。不定期で利用している方も、平均的な利用頻度をお答えください

  • 5.直近1年間で最もよく利用したネットスーパー

    (現在利用している方)あなたが直近1年間で最もよく利用したネットスーパーはどこですか

  • 6.直近1年間で最もよく利用したネットスーパーの満足度

    (現在利用している方)あなたが直近1年間で最も利用したネットスーパーについて、満足度はいかがですか

  • 7.店頭よりネットスーパーで購入することが多い商品

    (現在利用している方)どちらかといえば、店頭よりもネットスーパーで購入することが多い商品はありますか(複数回答可)

  • 8.ネットスーパー利用意向

    (全員)あなたは今後、ネットスーパーを利用したいと思いますか

  • 9.回答者のコメントから

    実際の店舗とネットスーパーの使い分け(自由記述)

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