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インターネットバンキングの利用に関する調査
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【概 要】
パソコンやモバイル機器などがあれば、どこからでもインターネットを通じて銀行との取引ができるインターネットバンキングが、大手都市銀行を中心に広がっています。その利用の実態について調査しました。
【調査方法】
インターネットコミュニティ「ＭｙＶｏｉｃｅ」を利用したウェブ形式のアンケート調査
【調査項目】
１．インターネットバンキングの利用経験
【調査時期】
1999年９月１日〜９月１０日
【回答者数】
事前に登録されたメンバーの内、3,470名から回答を入手
【回答者属性】
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【調査機関】
マイボイスコム株式会社
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| １．インターネットバンキングの利用経験 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| （Ｑ１．これまでに、インターネットバンキングを利用したことがありますか） | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| ２．インターネットバンキングの利用意向 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| （Ｑ２．インターネットバンキングを利用したいと思いますか） | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| ３．インターネットバンキングの利用銀行 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| （Ｑ３．インターネットバンキングを利用する際、選択すると思われる銀行はどこですか） | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| ４．銀行の選択理由 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| （Ｑ４．インターネットバンクで利用したい銀行を選択する際の主な理由はなんですか） | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| ５．利用の際の障害 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| （Ｑ５．インターネットバンクを利用する際に障害になるものはなんですか） | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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