【 損害保険の加入 】に関するアンケート調査（第12回）

損害保険の加入者（76.4％）が加入している保険の種類は（複数回答）、「自動車保険・任意加入」「火災保険・建物への補償」が各70％台、「火災保険・家財への補償」が52.2％、「地震保険、地震補償保険」が45.5％で上位にあがっています。
全体に占める火災保険加入者は6割強、地震保険加入者は約35％です。

※グラフの続きなど、より詳しいデータは【調査結果詳細】でご覧いただけます。

火災保険加入者が契約している保険会社は、「東京海上日動火災保険」「損害保険ジャパン」がそれぞれ約15％、「三井住友海上火災保険」「県民共済」が約9％となっています。

火災保険加入者に、契約している火災保険の満足度を聞きました。
『ソニー損害保険』主加入者では約65％、『県民共済』『日新火災海上保険』主加入者では各6割弱です。『こくみん共済coop』『セコム損害保険』『CO・OP共済』『JA共済』主加入者では各5割強となっています。

※満足度（「満足」「やや満足」の合計値）の上位3位のみ表示（但し、n=50以上）。4位以下はグラフレポートに掲載しています。

地震保険加入者が契約している保険会社は、「損害保険ジャパン」が19.0％、「東京海上日動火災保険」が15.5％、「三井住友海上火災保険」が10.2％です。

地震保険加入者に、契約している地震保険の満足度を聞きました。
『ソニー損害保険』『県民共済』主加入者では各6割弱、『セコム損害保険』『JA共済』主加入者では各5割強です。『三井住友海上火災保険』『あいおいニッセイ同和損保』主加入者では各5割弱となっています。※満足度（「満足」「やや満足」の合計値）の上位3位のみ表示（但し、n=50以上）。4位以下はグラフレポートに掲載しています。

火災保険加入意向者が、今後契約・継続したい保険会社は、「東京海上日動火災保険」が10.7％、「県民共済」「損害保険ジャパン」がそれぞれ約8％です。
地震保険加入意向者が、今後契約・継続したい保険会社は、「東京海上日動火災保険」が10.9％、「損害保険ジャパン」「県民共済」がそれぞれ7〜8％となっています。

・去年の1月に被災して地震保険を利用したが、担当者が来たのが2ヶ月後だったこと。仕方ないですが、まあ少し早いと嬉しいです。（男性37歳）
・重要なところは小さな文字にしない事。色がついてたら良い。（男性49歳）
・火災などで、家が全焼したときに保険金で自宅が再建出来るのかが分からない。（男性74歳）
・現在の賃貸住宅用の火災保険は会社を選べずに一括加入でした。床の修繕などもなくほぼ使えません。もう少し保証内容が充実したものがよいなと思います。（女性39歳）
・違いがよく分からない。普通の保険と違って友人達の間でも話題にならないので、違いを知りたい。（女性45歳）
・規約を全て理解して加入することは難しく、請求時に対象外だとわかり、保険金が支払われないことがあること。（女性52歳）