[9102] 携帯電話会社のイメージ(第5回)
現在利用、今後の利用意向の上位2位は『NTTドコモ』『au』で、相変わらずの増加傾向
「CMの印象がよい」、「先進的」では『au』がトップ。「信頼性」では『NTTドコモ』がダントツ
『BBモバイル』などの新規参入会社の認知は7割超

【調査対象】 インターネットコミュニティ「MyVoice」の登録メンバー
【調査方法】 ウェブ形式のアンケート調査
【調査時期】 2006年2月1日〜2月5日     【回答者数】16,172名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 7,439 8,733 16,172 度数 521 3,799 6,073 3,930 1,849 16,172
46% 54% 100% 3% 24% 38% 24% 11% 100%
【実施機関】 マイボイスコム株式会社
1. 現在利用の携帯電話
〔現在ご利用中の携帯電話(PHS)は次のどれですか?〕
 
  『NTTドコモ』(44.5%)がトップで、『au』(24.1%)、『vodafone』(19.5%)が続きます。時系列では『NTTドコモ』、『au』の増加傾向が続いています。


2. もっとも「CMの印象がよい」と思う携帯電話会社
〔もっとも「CMの印象がよい」と思う携帯電話(PHS)会社はどこですか?〕
 
  『au』(46.7%)が前年と同じく最も高く、2位は『NTTドコモ』(34.2%)です。


3. もっとも「先進的」だと思う携帯電話会社
〔もっとも「先進的」だと思う携帯電話(PHS)会社はどこですか?〕
 
  『au』(47.3%)、『NTTドコモ』(32.7%)が上位2位を占めていますが、今回調査では『au』が減少し、『NTTドコモ』が増加しています。


4. もっとも「信頼できる」と思う携帯電話会社
〔もっとも「信頼できる」と思う携帯電話(PHS)会社はどこですか?〕
 
  『NTTドコモ』(64.3%)が圧倒的に高く、次位の『au』は25.7%です。ほぼ前年と同傾向となっています。


5. 新規参入会社の認知
〔今後、携帯電話事業にBBモバイル、イー・モバイル、アイピーモバイルの3社が新規参入する予定となっています。あなたはこのことをご存知でしたか?〕
 
  「よく知っている」(21.9%)、「聞いたことがある気がする」(50.6%)で、消極的な認知を含めると7割超が認知されています。


6. 利用したい携帯電話会社
〔上記3社が新規参入した場合、どの携帯電話(PHS)を利用したいと思いますか?〕
  『NTTドコモ』(39.2%)、『au』(28.5%)が上位2位を占めています。新規参入会社のなかでは『BBモバイル』(6.8%)が最も高くなっています。


7. 回答者のコメントから 〔Q6の選択理由〕
 
□au(KDDI)
【女性・28歳】デザインがかわいいから
【男性・30歳】安くて機能が良さそうだから
【女性・38歳】家族で使うと得だから
【男性・18歳】学割があり、安いから
□NTTドコモ
【女性・36歳】ずっと使っていて安心だから
【男性・48歳】エリアが広くて安心
【女性・18歳】家族割が有効だったから
□vodafone
【女性・25歳】LOVE定額があり得だから
【男性・33歳】料金プラン等が自分に合っているから
【女性・49歳】今使っているので、そのまま継続でいい
□BBモバイル(ソフトバンク系)
【男性・28歳】Yahoo!BBを利用している。料金が安くなるなら使いたい
【男性・34歳】価格破壊が期待できるから
【女性・36歳】安くて良いものを提供してくれそうなので
□WILLCOM(旧DDIポケット)
【男性・18歳】定額制に魅力を感じるため
【女性・33歳】音質がよく、利用料が安い


※出所は、マイボイスコム(株)であることを明記のうえ、自由にご利用ください。

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