[10309] 携帯電話・ＰＨＳの端末
携帯電話・PHSのメーカーの現在利用、購入意向の上位3位はともに「シャープ」、｢パナソニック」、「NEC」
現在利用の機種に対する満足度は7割超で、満足点のトップは｢電話機本体のデザイン・カラー」
機種の不満点は「機能の充実度」、「使いやすさ・操作のわかりやすさ」

【調査対象】 インターネットコミュニティ「MyVoice」の登録メンバー
【調査方法】 ウェブ形式のアンケート調査
【調査時期】 2007年2月1日〜2月5日 　　　　【回答者数】13,252名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上		 合計
度数 6,096 7,156 13,252 度数 306 2,466 5,322 3,361 1,797 13,252
％ 46% 54% 100% ％ 2% 19% 40% 25% 14% 100%
【実施機関】 マイボイスコム株式会社
１． 現在利用の携帯電話会社
〔現在お使いの携帯電話会社を教えてください〕
　
　 「ドコモ」（44.0％）がトップで、「au」（26.7％）、「ソフトバンク」（19.6％）が続いています。

２． 現在利用の携帯電話・PHSのメーカー
〔（携帯電話・ＰＨＳをお使いの人）現在どのメーカーの携帯電話・ＰＨＳをお使いですか？〕
　
　 「シャープ」（20.8％）が1位で、2位以下は「パナソニック」（14.0％）、「NEC」（13.2％）、「東芝」（11.5％）の順になっています。

３． 現在利用の携帯電話・PHSの機種に対する満足度
〔（携帯電話・ＰＨＳをお使いの人）あなたは今お使いの携帯電話の機種に満足していますか？〕
　
　 ｢非常に満足」（10.4％）、「まあまあ満足」（64.6％）で、合計75.0％が満足しています。

４． 利用機種の満足点
〔（満足している人）どのような点に満足していますか？［複数回答、３つまで］〕
　
　 満足点の上位3位は「電話機本体のデザイン・カラー」（53.6％）、「使いやすさ・操作のわかリやすさ」（43.0％）、「機能の充実度」（29.9％）です。

５． 現在機種の不満点
〔（不満の人）どのような点が不満に感じますか？［複数回答］〕
　
　 「機能の充実度」（34.6％）、「使いやすさ・操作のわかりやすさ」（30.7％）、「カメラの性能」（24.8％）が上位3位にあげられています。

６． 機種変更時に購入したいメーカー
〔（携帯電話・ＰＨＳをお使いの人）次に機種変更を行うときに、購入したいメーカーはどれですか？〕
　
　 「シャープ」（16.3％）がもっとも多く、「パナソニック」（8.7％）、「NEC」（8.6％）が続いています。ただし「わからない」（45.1％）が半数近くになっています。

７． 携帯電話購入時のメーカー意識
〔携帯電話を購入する際、端末メーカーをどの程度意識しますか？〕
　
　 「非常に意識する」（19.8％）、「少し意識する」（43.7％）で、合計63.5％が意識しています。

８． 回答者のコメントから 〔携帯電話端末のメーカーへの意見〕
　
【男性・18歳】PCと同じぐらいのスペックを持つ自由な機種を開発してほしい
【女性・37歳】あまり多機能だと使いこなせない。シンプルなものがあってもよいと思 う
【男性・49歳】カメラ機能は、不要の人も多いはず。 機能を省いてもっと安いものを提供してほしい
【女性・28歳】カラーバリエーションを豊富にしてほしい
【女性・28歳】デザインは新しい感じのもので機能、操作はシンプルなものを出して欲しい
【男性・47歳】デザインを競い合ってほしい。単一化されたデザインでは、つまらない
【男性・56歳】バッテリーが共通化されればいいのに
【男性・47歳】バッテリーの持ち時間を長くして欲しい
【男性・29歳】メーカーによって使い方が異なるので統一してほしい
【男性・29歳】もっと画面の大きい機種を作ってほしい
【女性・42歳】モデルチェンジが多すぎる
【男性・35歳】ワンセグを視聴できるより、ＦＭラジオを聞けるものがほしい
【男性・64歳】価格を下げて欲しい
【男性・27歳】軽くて薄いのが一番
【男性・23歳】防水機能のものをたくさんだしてほしい


※出所は、マイボイスコム(株)であることを明記のうえ、自由にご利用ください。

MyVoiceレポート販売
（パーソナル版）
 		こちらで公開している結果概要より、さらに詳細な分析レポートを販売しております。
  • 『調査レポート』（集計結果等の資料編込みで、Ａ４版120〜150ページ）
  • 『ＣＤ−ＲＯＭ』（調査レポートの電子ファイル一式）
  • 価格36,750円（消費税､送料込み）


弊社のサービス紹介 マイボイスコム（株）は生活者によるリサーチコミュニティを運営し、クオリティの高いネットリサーチを提供しています。
    ※サービス詳細は【 こちら 】をご覧ください。
マイボイスコム株式会社
http://www.myvoice.co.jp/biz/
otoiawase@myvoice.co.jp