[10004] ドラッグストアの利用（第４回）
　週１回以上のドラッグストア利用者は４割弱
　ドラッグストアの魅力は「スーパーや専門店より安い」「品揃えが豊富である」「特売品がある」が上位
　利用したことのあるドラッグストア店は「マツモトキヨシ」がダントツ

【調査対象】 インターネットコミュニティ「MyVoice」の登録メンバー
【調査方法】 ウェブ形式のアンケート調査
【調査時期】 2006年11月1日〜11月5日 　　　　【回答者数】8,884名
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上		 合計
度数 4,087 4,797 8,884 度数 237 1,888 3,443 2,197 1,119 8,884
％ 46% 54% 100% ％ 3% 21% 39% 25% 12% 100%
【実施機関】 マイボイスコム株式会社
１． ドラッグストアの利用頻度
〔あなたはドラッグストアをどのくらいの頻度で利用していますか？〕
　
　 週１回以上の利用者は４割弱となっていますが、第３回調査に比べ、やや下がっています。

２． ドラッグストアで購入したことのある商品
〔（ドラッグストアを利用する人）ドラッグストアで購入したことのある商品はどれですか？［複数回答］〕
　
　 「市販薬」が72.6％でトップ、「ヘアケア用品」が64.7％で２位となっています。

３． ドラッグストアの魅力
〔ドラッグストアの魅力は何だと思いますか？［複数回答］〕
　 「スーパーや専門店より安い」が66.1％でトップ、また「品揃えが豊富である」と「特売品がある」が半数を越え上位になっています。

４． 利用したことのあるドラッグストア店
〔（ドラッグストアを利用する人）利用したことのあるドラッグストアはどれですか？［複数回答］〕
　
　 「マツモトキヨシ」が62.9％でトップとなっており、２位「サンドラッグ」、３位「コクミン」以下を大きく引き離しています。

５． 最もよく利用するドラッグストア
〔（ドラッグストアを利用する人）Ｑ４でお選びになった中で、最もよく利用するドラッグストアは次のうちどれですか？〕
　
　 Ｑ４の利用したことのあるドラッグストア店と同様に、「マツモトキヨシ」が19.6％でトップとなっています。

６． 最もよく利用するドラッグストアの利用理由
〔Ｑ５で回答したドラッグストアについて、その店を最もよく利用する理由は次のうちどれですか？［複数回答］〕
　 「便利な場所にある」が57.8％でトップ、以下「価格が安い」「品揃えが豊富」「ポイントやキャンペーンなどのお得なサービスがある」などが主な理由となっています。

７． 回答者のコメントから 〔ドラッグストアで扱って欲しい商品やサービス〕
　
【女性・29歳】１００円均一コーナー
【女性・31歳】２４時間営業のドラッグストアがあれば便利
【女性・27歳】ＡＴＭを置いて欲しい
【男性・51歳】アルコール飲料をもう少し充実してほしい
【女性・36歳】クリーニングの受付があると良いと思います。さらに利用するとドラックストアのポイントになると、もっとうれしいな
【男性・33歳】クレジットカードを使えるようにして欲しい
【女性・40歳】サプリメントや栄養補助食品の効能について、詳しい情報がほしい。試供品や少量のお試しパックのようなものが欲しい
【男性・55歳】パソコンのサプライ用品（プリンタ用インク、再生紙など）
【女性・30歳】化粧品売り場に、自由に化粧品を試せるスペースをおいてほしい。その際、クレンジング剤や化粧水、コットンも事由に使えるとうれしい
【女性・43歳】介護用品。取り扱っていなかったり種類が少なかったりして遠出をする必要がある。ネットで購入することも可能だがやはり割高になってしまうので
【男性・54歳】健康器具（マッサージ器、フィットネス機器など）
【女性・24歳】使い捨てコンタクトレンズ
【女性・30歳】宅配サービス。小さい子供がいたり荷物意外におもくていっぺんに買い物が出来ないことがあるから
【男性・34歳】電子マネーが利用できたり、たまったポイントが有効に使えること
【女性・22歳】野菜など食料品をもっと充実させてほしい
【女性・39歳】冷凍食品など食品類があると便利


※出所は、マイボイスコム(株)であることを明記のうえ、自由にご利用ください。

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